to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Süresi Sorunu
16 Aralık 2024 tarihinde aldığım bu pantolon, 5 aylık kullanım sürecinde çok nadir giymeme rağmen bu hale geldi. DeFacto mağazasına gidip durumu anlattım, bana garantilerinin 3 ay olduğunu ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ekstra olarak iki pantolon daha almıştım; bu cevabı alınca onları da kasada bırakıp çıktım.
Sattıkları ürünün arkasında durmamaları beni üzdü.
24 Mayıs 2025 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Erhan B., 32544790 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
