to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
DeFacto'dan 2024'ün 12. ayında aldığım pantolon, 5 ay içinde ağ kısmından yırtıldı. Aynı gün aldığım diğer pantolon ise hâlâ sapasağlam. İnceleme için WhatsApp üzerinden görselleri gönderdim, bana 'ani bir harekette yırtılmıştır' dediler. Kendi kalitesiz ürettikleri pantolona laf ettirmiyorlar, kullanıcıyı suçluyorlar. Sadece bu pantolonda neden yırtılma oluyor, diğer pantolonlarda olmuyor? **'den aldığım pantolon ise 1,5 sene sonra yırtıldı, durumu söylediğimde kasada 'getirin, 2 yıl garantimiz var' dediler ve değiştirdiler. Bu firmayı gerçekten anlayamıyorum.
Değerli Müşterimiz Eyyüb G., 32323727 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
