to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gayet ilgililerdi 💝"
"Teşekkürler"
26/05/2025 tarihinde DeFacto internet mağazasından bir ürün satın aldım. Almış olduğum ürünün sipariş numarası 48464583'tür. Ürün, DeFacto tarafından ...
"Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip buraya yazdıktan sonra mağaza tarafından bilgilendirme aldım. Hem müşteri hizmetlerine hem de DeFacto Şikayetvar biriminden hatice hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi beni arayarak da bilgilendirdi ayrıca çok nazikti."
DeFacto online mağazasından 7.9.2024 tarihinde Antares mağazasına teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim hızlıca hazırlanıp kargoya verildi anca...
DeFacto iade edilen ürünlerin ücretlerini eksik yatırıyor. Takip numaralarını verdiğim halde müşteri hizmetleri yazmıyor geçiştirmelik ilgileniyor eksik koydunuzsa diye tüketici suçlanıyor kamera vs yok mu bu nasıl acemi bir sistem? Tüketici mağdur bırakılıyor iadelerinizi kargo ile değil direkt mağ...
"Sürekli benimle iletişime geçtiler, teşekkür ediyorum."
İyi günler. 25 Kasım 2023 de sipariş verdiğim ürünlerim hala kargolanmadı. Mağazaya teslim seçeneğini işaretlemiştim fakat ürün mağazada da mı yoktu y...
"Teşekkürler"
DeFacto mağazasının uygulaması üzerinden 15.11.2023 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişimin durumunu uygulama üzerinden sürekli takip etmeme rağ...
"Teşekkür ederim"
De facto online sitesinden 15 Ekim 2023 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünler ikamet ettiğim yerdeki de facto mağazasına gelecekti. Ben mağazada...
DeFacto'dan geçen hafta iki parça ürün sipariş etmiştim. Ürünün teslimatıyla ilgili mağazadan teslim seçeneğini işaretledim ve bin pişman oldum bir ha...
"Çok Anlayışlı İlgilendiler teşekkür ederim"
DeFacto'dan geçen hafta dört parça ürün sipariş etmiştim. Ürünün teslimatıyla ilgili mağazadan teslim seçeneğini işaretledim ve bin pişman oldum bir h...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DeFacto'dan geçen hafta tek parça ürün sipariş etmiştim. Ürünün teslimatıyla ilgili mağazadan teslim seçeneğini işaretledim ve bin pişman oldum bir ha...
"Teşekkür ederim"
DeFacto Mağazadan Teslim Al Siparişimi Kargo Takip Yapamıyorum. Dünden önceki gün DeFacto'dan bir ürün sipariş vermiştim ve mağazadan teslimat yapmışt...
38674672 sipariş numaralı 8 Mayısta DeFacto online mağazadan aldığım ürünlerim bir haftadır faturalandırıldı olarak görünmektedir. Siparişin takibini yapmadığım gibi müşteri hizmetlerinden de net bilgi alamadım. Tedarik sürecinde şeklinde bilgi verildi, sonra kargoya verilmiş dendi ama ne olduğu bel...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
