to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2026'den beri üye
28.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan DeFacto mağazanızdan 199,99 TL tutarında 2 adet kemer satın aldım. ...Henüz mağazadan çıkmadan, satın aldığım kemerlerden birini iade/değişim yapmak istediğimde, mağaza sorumlusu “aksesuar hijyen kuralı” gerekçesiyle talebimi reddetti ve itiraz etmem
DeFacto Online üzerinden yaptığım alışverişlerde iki ürünü iade ettim, iadelerim de bugün gerçekleşti. Ancak banka hesab...ıma yatan tutarlarda her iki ürün için de eksik ödeme olduğunu gördüm. Bir üründe 120 TL, diğer üründe ise 35 TL eksik iade yapılmış. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, eksik öde
DeFacto’dan ürün aldım, mağaza aşırı kalabalık olduğu için kabinler çok doluydu ve ürünleri doğru düzgün deneyemedim. Er...tesi gün değişim için mağazaya gittim, fişteki ürünlerin bir tanesini değiştirdim. Yaklaşık 1 saat sonra diğer ürünü de değiştirmek için tekrar mağazaya gittim, yine aynı şekilde ç
