Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Gift mağazadan iade

8 Şikayet
98100
(173 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İade İşleminde Kargo Kesintisi Ve Tutarsız Uygulama

profile
Şahin
25 Aralık 2025 09:10
177
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
24 Aralık 2025 02:51
73

"Şikayet var ekibinden Fatma hanıma ilgisi ve yardımından dolayı çok teşekkür ederim🌸İki defa defolu ürün gönderildi tekrar değişim için yardımcı oldu umarım son olur🙏🏻Fatma hanıma kocaman sevgiler💓🌸"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto İade Çeki Kaybı Sonrası Yaşanan Mağduriyet

profile
Eda
29 Temmuz 2025 12:28
933

"Mağazaya gittiğimde ilgilenilmemişti ama buradan ulaşan yetkililer çok ilgiliydi sorunumu hemen çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Gift Puan Sorunu

profile
Serhat
04 Haziran 2025 18:48
1.363

"Teşekkürler"

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
22 Kasım 2024 19:22
1.093

"Ekipten beni arayan arkadaşın mağaza müdürüyle görüştüğü için teşekkür ederim onun dışında ekstra Armoni Park mağaza müdürü ali beye de çok teşekkür ederim konu o mağazayla ilgili olmamasına rağmen bile çok ilgilendi ve çözüme kavuşturdu"

5
Zülfiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zülfiye
08 Kasım 2024 12:50
158
Zülfiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilek
06 Mart 2023 23:10
2.977

"Hülya hanım arayarak gerekli açıklamayı tarafıma sağladı, teşekkürler."

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör