Ödenen 22 Bin TL’ye Karşılık Tamir Yapmayan Servise İade İsteği

Fulya

1 Mart Pazar akşamı İstanbul Beyaz Eşya Servis Net (aynı zamanda “Özok” adıyla da geçen) isimli servisi buzdolabı ve bulaşık makinemin tamiri için evime çağırdım. Buzdolabım soğutmuyordu, gelen kişi motorunun bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi vermesi gerektiğini belirtti. O akşam, parça siparişi verebilmesi için kendisinin verdiği 0850 307 52 68 numaralı telefona ait hesaba toplam 22 bin tl havale yaptık.

Servisteki kişi iki gün sonra gelip parçayı takacağını söylemesine rağmen o günden sonra ne eve geldi ne de telefonlarımıza cevap verdi. Defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tamir işlemleri de gerçekleştirilmedi.

Ödediğim 22 bin tl’ye karşılık hiçbir hizmet alamadım. Bu nedenle, ilgili servis/kişiden ödediğim 22 bin tl’nin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.