Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Genç Bonus Kartta Haksız Vade Farkı Uygulaması

13 Haziran 2025 23:00468
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Garanti Bonus'a vade farksız altı taksit talebinde bulundum. Ancak Bonus kartımın Genç Kart olması nedeniyle bu imkandan yararlanamayacağım söylendi ve vade farkı uygulandı. Fakat kampanyalara baktığımda Genç Kart'a da altı taksit seçeneği sunuluyor. Sonuç olarak, vade farksız olması gerekirken gereksiz yere 150 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım.

14 Haziran 2025 02:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Buse T., 32738439 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Buse
26 Haziran 2025 14:22

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Bankası Bonus Kampanyası Sorunu: DeFacto'da Kullanılamıyor

18 Mart 2025 01:03360

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Garanti Bankası Bonus Kampanyası Sorunu: DeFacto'da Kullanılamıyor
4
Çözüldü

DeFacto Taksit Mağduriyeti Sorunun Çözümlenmesi

25 Ağustos 2023 00:36469

DeFacto Garanti Bankasına peşin fiyatına 6 taksit diyor 5 alışverişimde 6 t...

5
Çözüldü

DeFacto Garanti Bonus Kampanyasını Vermiyor Uygulamıyor.

27 Ağustos 2024 17:00891

"Teşekkürler"

DeFacto Garanti Bonus Kampanyasını Vermiyor Uygulamıyor.
DeFacto Garanti Bonus Kampanyasını Vermiyor Uygulamıyor.
DeFacto Garanti Bonus Kampanyasını Vermiyor Uygulamıyor.
5
Çözüldü

DeFacto 350 TL Kupon Alt Limit Sorunu

3 Ekim 2023 02:032.984

"Hızlı ve kolay bir şekilde çözüldü. Çok teşekkürler"

DeFacto Alışverişi Taksitlendirmesini Yanlış Yaptılar

26 Ekim 2023 21:00455

DeFacto onlinedan 1755₺lik alışveriş yaptım Bonus kartımla 6taksit ödeme seçeneğini tıkladım uygulama üzerinden 6taksit ...

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru