to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler çok yardımcı olundu"
İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan DeFacto mağazasından yaklaşık 10–15 gün önce bir ceket satın aldım. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım. Daha...
DeFacto Forum İstanbul şubesi Bayrampaşa da bulunan AVM de k***b*** isimli kasiyer ödeme fişimi vermedi. Fişimi istediğimde faturanın telefonuma gönderilmiş olduğunu söyledi. Fişsiz (slip olmadan) iade alınmadığını biliyorum. Fişi tekrar istediğimde zaten vermiş olduğunu söyledi ancak almamıştım. Fi...
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
DeFacto'dan hediye olarak gelen ürünümü, çok benzeri olduğu için farklı bir ürünle değiştirmek istedim. Ancak fişi olmadığı için değişim yapılamayacağ...
"Teşekkürler"
Aşağı yukarı 2 hafta önce Cevahir DeFacto mağazasından bir mom jean aldım. 1 kez giydim ve dün düşük ısıda kısa programda yıkadım. Jean kurudu, tam gi...
Adıyaman Park AVM'den hediye olarak annem 2 adet mont almış ama içinde fiş çıkmadı. Beden uymadığı için mağazada değişim yapmak istediğimde, fiş olmad...
"Çok ilgilendiler ve ürünümü değiştirdiler. Şikayet Var departmanındaki Melisa Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
"Mükemmel ilgiliydiler çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
İzmir Karşıyaka DeFacto mağazasından alışveriş yapmıştım, fiş verilmediği için değişim yapamadım. Herhangi bir mesaj da gelmedi, ürünlerin bedeni olma...
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏🏼. Sorunumu hızlı, sorunsuz ve tatlı bir şekilde giderdi 🌸."
DeFacto mağazasından sweatshirt aldım fakat bedeni büyük geldiği ve üstümde duruşunu sevmediğim için iade etmek istiyorum. Fişi kaybolduğu için iade e...
DeFacto İzmit şubesinden 13.04.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım t-shirt yırtık çıktı. Değişim yapacaktım fakat fiş verilmedi. Sms olarak gö...
"Teşekkür ederim"
"Kısa sürede ilgilenildi, çok fazlasıyla yardımcı olundu, çok teşekkürler"
DeFacto fişsiz değişim veya iade yapılmıyor. Başka bir şehirden aldığım kabanın fişini kaybettiğim için DeFacto şubelerinde ne değişim ne de iade yapı...
"Emeğinize sağlık fişim bulundu ses tonunuzdan harika bir enerjii alıyorum nursel hanım çok iyisiniz işinizde başarılar🥰"
DeFacto'dan bana hediye olarak gelen bot ürününü fişini bulamadığım için değişim yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamayacaklarını ...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
3 hafta önce DeFacto mağazasından bir kaban aldım. Üründe potluk olduğunu fark ettiğim için değişim yapmak istedim. Ancak, fişim olmadığı için mağaza ...
"Teşekkür ederim değişimin sağlandı:)"
Tarafıma hediye gelen ürünlerin bedenler bebeğime uygun olmadığı için değişim olmadığını ilettiler ancak bana hediye gelen ürünlerin fişlerini bulmam ...
"Benimle iletişime geçen müşteri hizmetleri çalışanımıza çok teşekkürlerimi sunuyorum sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdi"
DeFacto mağazanızdan yeğenlerim için ikişer tane bere ve atkı almıştım bere nin bir tanesinde sökülme oldu daha cuma günü almıştım bugün değişim için ...
"Bu kadar hızlı olacağını düşünmüyordum👍. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim çözüme kavuştu"
DeFacto'nun kendi mağazasından üç adet kışlık mont aldık fakat birini kardeşim beğenmedi ve değiştirmek istedi ama biz fişini kaybettik ama yine de ma...
Ayakkabı 69 
Bikini 17 
Bot 32 
Boxer 29 
Ceket 206 
Çanta 55 
Çorap 108 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 208 
Etek 58 Gift 317 
Gömlek 227 
Haşema 5 Hırka 61 
Kaban 222 
Kazak 183 
Mağaza 619 
Mayo 15 
Mont 542 
Online Alışveriş 1.891 
Pantolon 959 
Pareo 1 
Parfüm 78 
Sütyen 14 
Sweatshirt 113 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 39 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
