Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto İzmit Şubesi: Yırtık Ürün Ve E-Fiş Sorunu

DeFacto İzmit Şubesi: Yırtık Ürün Ve E-Fiş Sorunu
15 Nisan 2024 06:182.676

DeFacto İzmit şubesinden 13.04.2024 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım t-shirt yırtık çıktı. Değişim yapacaktım fakat fiş verilmedi. Sms olarak gönderilen e-fişe de ulaşamıyorum. Fişe nasıl ulaşabilirim? Veya fişsiz değişim olur mu etiketi üzerinde duruyor.

15 Nisan 2024 09:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Kerem E., 28469864 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto İade Sureci Sorunu

14 Nisan 2024 19:172.332

"Gerçekten beklediğimden hızlı ve çözüm odaklı bir sistem ilgilenen tüm yetkililere çok teşekkür ediyorum memnuniyetim kat ve kat arttı"

5
Çözüldü

DeFacto Fiş Olmadan Değişim Yapmıyor.

31 Ocak 2024 21:582.958

"Hemen iletişime geçildi ve sorun çok kısa sürede çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum ilginiz ve alakanız için."

1 Yorum
5
Çözüldü

DeFacto Fişim Yok Değişim Ve İade Yapacağım

3 Temmuz 2024 23:452.523

"Yetkili personel çok ilgilendi çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

DeFacto Müşteri Mağduriyeti Fişsiz Ürün Problemi

22 Haziran 2024 00:102.477

"Mükemmel ilgiliydiler çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Hediye Gelen Ürün İçin Değişim Fişi Verilmedi

14 Temmuz 2025 01:47450

"Yardımlarınız ve nezaketiniz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

DeFacto Sıfır Alınan Üründe Hata

DeFacto SıfırAlınan Üründe Hata

Profil fotoğrafı
Yakup
DeFacto Yamuk Dikilmiş T-shirt

DeFacto YamukDikilmiş T-shirt

Profil fotoğrafı
Umut
DeFacto Eksik Ürün Gönderimi

DeFacto EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru