Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Yusuf
22 Temmuz 2025 22:09
197

DeFacto online uygulamasından sipariş ettiğim ürünlerden biri eksik geldi. Gmail üzerinden yardımcı olacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde tekrar dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını ve eksik ürünün adresime gönderilmesini istiyorum. Lütfen bu tür durumlara özen gösterin.

23 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yusuf Ç., 33126193 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

23 Temmuz 2025 10:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Büşra
05 Şubat 2024 16:28
858
"Melisa hanıma sabrı ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum."
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metin
26 Ağustos 2024 18:18
601
"Bu şikayetten sonra hemen arayan DeFacto adına Hatice Hanımın ilgisinden çok memnun kaldım. Gerçekten sorun çözmeye yönelik yaklaşımları oldu. Bu anlamda teşekkürlerimi DeFacto firması adı altında Hatice hanıma bir borç bilirim."
DeFacto Müşterileri Sürekli Mağdur Ediyor.
DeFacto Müşterileri Sürekli Mağdur Ediyor.
DeFacto Müşterileri Sürekli Mağdur Ediyor.
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 12:31
292
"Bana gösterdikleri ilgiden dolayı vok çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi
DeFacto Yanlış Ürün Geldi

profile
Çağrı
21 Aralık 2024 18:44
727
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miray
24 Ağustos 2023 10:13
164
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri