to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto T-Shirt Baskı Baskı Kırılması
Berkan'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçildi çok teşekkür ederim.”
DeFacto Online'dan aldığım t-shirtün baskıları soyuldu. Ürün 3 ayı geçtiği için değiştirilemeyeceği söylendi. Resmen saçmalık. Böyle büyük bir mağazanın ürünün arkasında durması lazım diye düşünüyorum. İadesi olmasa bile en azından hediye çeki veya değiştirilmesi lazım.
21 Nisan 2024 09:15 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Berkan K., 28535293 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Berkan
22 Nisan 2024 20:12
Hala iletişime geçilmedi?
Berkan
4 Mayıs 2024 16:17
İletişime geçildi çok teşekkür ederim.
