to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Sitesinde Sipariş İptal Seçeneği Yok, 1.214 TL İadesi Talebi
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden dün 5020**58 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen siparişi iptal etmek istediğimde hesap sayfamda herhangi bir iptal butonu görünmüyor ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu sipariş için kartımdan 1.214 TL tahsil edildi, fakat ürünü artık istememe rağmen sistem üzerinde iptal seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve 1.214 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
