DeFacto Şişme Montta Sürekli Tüy Çıkması Ve Değişim Sorunu

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gimsa Park Eryaman AVM’deki DeFacto mağazasından oğlum için şişme mont aldım. Montu ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren içinden yoğun şekilde tüy çıkmaya başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm fakat tam tersine bu sorun artarak devam etti ve mont artık rahatsız edici derecede tüy bırakır hale geldi.

Bu şikayet üzerine Isparta’daki DeFacto mağazasına başvurdum. Oradaki görevliler değişim yapabileceklerini söylediler ancak sezon bittiği için yerine alabileceğimiz uygun bir mont bulamadık ve sorun bu şekilde çözümsüz kaldı.

Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle DeFacto’nun mont için değişim yapmasını ya da mümkünse bu soruna yönelik başka bir kalıcı çözüm sunmasını talep ediyorum.