to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto'dan aldığım 147345069 numaralı siparişim Adıyaman merkez adresine teslim edilecekti. Dün teslimat günü, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. "Alıcının vazgeçmesi nedeniyle siparişiniz teslim edilemedi" şeklinde bir mesaj aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ertesi gün için teslimat randevusu oluşturuldu. Ancak bugün yine aynı şekilde, hiçbir iletişim olmadan aynı mesajı aldım.
Tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bu sefer de ürünün iade edildiği söylendi. Oysa ne arandım ne de üründen vazgeçtiğime dair bir beyanım oldu. Ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum ve mümkünse bundan sonraki siparişlerimde bu kargo firmasıyla çalışmak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
DeFacto'dan kapıda ödeme ile 39300595 numaralı sipariş numarası ile sipariş vermiştim ancak sipariş verdiğim ürünü geri iade ettim. İade ettikten sonr...
DeFacto iade edilen ürünlerin ücretlerini eksik yatırıyor. Takip numaralarını verdiğim halde müşteri hizmetleri yazmıyor geçiştirmelik ilgileniyor eksik koydunuzsa diye tüketici suçlanıyor kamera vs yok mu bu nasıl acemi bir sistem? Tüketici mağdur bırakılıyor iadelerinizi kargo ile değil direkt mağ...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 319 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 59 
Kaban 219 
Kazak 187 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.922 
Pantolon 954 
Pareo 1 
Parfüm 78 
Sütyen 14 
Sweatshirt 114 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 37 
Yelek 26 
Yorumlar