Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gölge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Sipariş Gecikmesi

profile
Gölge
14 Kasım 2023 10:50
1.792
Gölge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DeFacto'dan 08.11.2023 tarihinde bir elbise sipariş ettim fakat ilgili elbise siparişi tam 6 gündür kargo firmasında görüntüleniyor. Bir sipariş 6 gün boyunca nasıl teslim edilmeden nasıl kargo firmasında olabilir? Müşteri hizmetleri ile görüşüldüğün de sipariş kurye de deniliyor takip numarası iletin o zaman denildiğin de zaten görüntüleyemezsiniz bizim firmamız deniliyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir mağaza diye belirtmek isterim.

14 Kasım 2023 10:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Gölge G., 26855088 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Gölge
Gölge
18 Kasım 2023 15:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
26 Ekim 2024 14:31
382
"Teşekkürler"
5
Nouhaila sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nouhaila
22 Haziran 2023 01:28
199
"Teşekkür"
DeFacto Kargo Teslimat ( Gecikmiş Sipariş )

profile
05 Haziran 2024 16:17
583
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
28 Kasım 2023 13:39
407
"Fatma Hanım'ın gülümseyen ses tonu ile yardımlarına teşekkür ederim 🙏🏻"
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru