Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Online Uygulamasında Sepette Fiyat Değişikliği

DeFacto Online Uygulamasında Sepette Fiyat Değişikliği
DeFacto Online Uygulamasında Sepette Fiyat Değişikliği
DeFacto Online Uygulamasında Sepette Fiyat Değişikliği
DeFacto Online Uygulamasında Sepette Fiyat Değişikliği
22 Temmuz 2023 12:43739
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
Çok ilgilenildi teşekkürler

DeFacto online uygulaması üzerinden sepette %20 kampanyasından birkaç ürün beğendim. Ürünün görselleri saatlerle beraber mevcut. Ürün sepette 183₺ yazıyor, sepete eklediğimde ise 229₺ oluyor. Başka bir ürün ise 224₺ yazıyor, sepette ise 350₺'ye dönüyor. Çözüm merkezine yazdığımda kampanyanın bitmiş olduğunu söylüyorlar. Uygulamayı kapatıp açtığımda hatta web tarayıcısından da girdiğimde aynı kampanya geçerli değil. Ben ürünü gördüğüm fiyata almak istiyorum. Bu tarz hataların olmaması gerekiyor. İndirim hakkımı kullanmak istiyorum.

22 Temmuz 2023 12:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Melisa
11 Ağustos 2023 19:41

Tarafıma hediye kupon gönderileceği bilgisi verdi geç dönüş yapıldı ancak arayan hanımefendi oldukça kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler...

Melisa
13 Ağustos 2023 16:26

Çok ilgilenildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Ödeme Sorunu Ve Sorumsuz Temsilciler

20 Eylül 2023 17:12428

"Teşekkürler, çok güzel yardımcı oldular."

1

DeFacto Sepet İndirim Sorunu

4 Mayıs 2024 14:04330

DeFacto sitesinden beğendiğim ürünleri sepete ekleme aşamasında indirimli olarak gözüküyor; ancak sepete eklediğimde ind...

DeFacto Sepet İndirim Sorunu
DeFacto Sepet İndirim Sorunu
DeFacto Sepet İndirim Sorunu
5
Çözüldü

DeFacto Sepette Başka Fiyat

16 Ekim 2023 17:07276

"Markaya ilgi ve alakaları adına çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi Melisa hanıma ayrıca teşekkür ederim sorunu takip ettiği için"

DeFacto Sepette Başka Fiyat
DeFacto Sepette Başka Fiyat
5
Çözüldü

DeFacto Sitesinde Fiyat Yanıltması

28 Mayıs 2024 16:19294

"Müşter temsilcisi hanımefndi çok ilgili ve kibar birisiydi teşekkürler"

DeFacto Sitesinde Fiyat Yanıltması
DeFacto Sitesinde Fiyat Yanıltması
DeFacto Sitesinde Fiyat Yanıltması
5
Çözüldü

DeFacto Mobil Uygulama Fiyat Hatası

2 Ekim 2023 15:55353

"Bir zararım olmayacak şekilde kupon tanımladılar. Görüşme yaptığım hanımefendi ilgilendiği için teşekkürler."

DeFacto Mobil Uygulama Fiyat Hatası
DeFacto Mobil Uygulama Fiyat Hatası

Video Şikayetler

DeFacto Eksik Ürün Talebi!

DeFacto EksikÜrün Talebi!

Profil fotoğrafı
Cihan
N11 DeFacto Mağazası Siparişleri İptal Ediyor!

N11 DeFactoMağazası Siparişleri İptal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru