DeFacto Mağazasında QR Kodla Ödeme Sorunu

Konya Kule Site DeFacto mağazasında, kabinlerde bulunan QR kodunu kullanarak uygulama üzerinden beklemeden ödeme yapabileceğimiz belirtilmektedir. Uygulama üzerinden ödeme yaptıktan sonra ödeme bankadan düştü fakat uygulama üzerine düşmediği için mağaza ürünlerimi teslim etmedi ve daha sonra uğramam için beni uyardılar. Siparişlerim uygulama üzerine düşüp sipariş numaram oluştuktan sonra tekrar mağazaya gittim, arada 4 saat süre geçti. Kasadaki yetkili 'Sipariş numaranızı sistemde göremiyorum, ürünleri teslim edemem.' dedi. Çalışmayan bir sistemi QR kod olarak neden paylaşıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz Selçuk C., 31137612 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Çözüm için mesai harcayan DeFacto çalışanlarına teşekkür ederim.

Çözüm için mesai harcayan DeFacto çalışanlarına teşekkür ederim.








