Kaybolan İade Çeki İçin Destek Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum


Mersin Mezitli Cadde DeFacto mağazasından 30.01.2026 tarihinde 700 TL tutarında iade çeki verilmişti. Ancak bu iade çekimi kaybettim ve şu anda kullanamıyorum.
Konu ile ilgili mağazaya başvurduğumda aranacağım söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. İade çekim sistemlerinde kayıtlı olduğu için bu mağduriyetimin çözülebileceğini düşünüyorum.
DeFacto’dan, kaybolan iade çekim yerine aynı tutarda, yani 700 TL’lik yeni bir iade çeki düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





DeFacto’nun online sitesinden geçen hafta 5007**28 numaralı siparişimle aldığım ürünü daha sonra mağazaya götürerek sadece beden değişimi yaptım. Bu işlem sırasında kasada işlemi çek olarak gerçekleştirmişler; ancak bu durum bana açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Şu anda ürünü iade etmek istediğ...
Yorumlar