to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Mağazasında Kayıp İade Çekinin Yenilenmesi Talebi
Deniz
DeFacto30 Ocak 21:13119
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Hemen Çözüm Sağlandı Çok Teşekkür Ederim”
Mersin Mezitli Cadde DeFacto mağazasından 30.01.2026 tarihinde 700 TL tutarında iade çeki verilmişti. Ancak bu iade çekimi kaybettim ve şu anda kullanamıyorum.
Konu ile ilgili mağazaya başvurduğumda aranacağım söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. İade çekim sistemlerinde kayıtlı olduğu için bu mağduriyetimin çözülebileceğini düşünüyorum.
DeFacto’dan, kaybolan iade çekim yerine aynı tutarda, yani 700 TL’lik yeni bir iade çeki düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ocak 21:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Deniz Ö., 35041002 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Deniz
31 Ocak 13:25
Hemen Çözüm Sağlandı Çok Teşekkür Ederim
