Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto İadesinde Kargo Ücreti Kesildiği İçin Tutar Eksik

profile
Seyhan
14 Şubat 12:46
161
Seyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi”

DeFacto online den aldığım 5 ürünün ikisini mağazasında iade ettim. 840 TL tutan iadem 730 olarak yatmış neden eksik yattı diye aradığımda kargo ücreti kesildiği söylendi. İlk kez böyle bir şey görüyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam.

14 Şubat 12:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Seyhan Ç., 35179823 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Seyhan
Seyhan
03 Mart 20:21

Sorunum giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
06 Ocak 2024 14:34
1.938
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevval
02 Ağustos 2023 19:43
1.134
"Teşekkürler"
DeFacto Kargom Gelmedi, Para İadesi Yapılıyor!
DeFacto Kargom Gelmedi, Para İadesi Yapılıyor!
DeFacto Kargom Gelmedi, Para İadesi Yapılıyor!
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şenay
10 Ocak 2025 04:39
639
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Kayıp Kargo Ve Eksik İade Sorunu
Kayıp Kargo Ve Eksik İade Sorunu
Kayıp Kargo Ve Eksik İade Sorunu
Kayıp Kargo Ve Eksik İade Sorunu
+1
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
07 Kasım 2024 14:04
287
DeFacto'dan Online Alışverişte Fiyat Farkı Şoku

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru