Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı

DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı
DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş sağlandı çözüm odaklı Teşekkür ediyorum

DeFacto'dan 24 Aralık'ta kadın peluş kulaklık siparişim için hediye paketi ve kedili sticker için ekstra ücret ödedim. Siparişim bugün geldi. Zaten geç gelmesini geçtim, görselde gösterilen hediye paketinde değil, normal kargo kolisi ve kedili sticker yok. Madem gelmeyecek gösterildiği şekilde, neden ekstra ücret ödedim?

2 Aralık 2024 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra T., 30851140 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Kübra
2 Aralık 2024 19:31

Tarafıma dönüş sağlandı çözüm odaklı Teşekkür ediyorum

Değerli Müşterimiz, Bildirimleriniz bizim için çok değerli. İlgili ürünler 171996843105 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Hediye Paketi Sorunu

DeFacto'dan kaban, çorap ve bir de hediye paketi siparişi vermiştim. Kargom bugün geldi ama içinden hediye paketi çıkmad...

Eksik Gönderilen Hediye Paketi Sorunu

Video Şikayetler

DeFacto Kabanın Fazla Giyilmeden Tiftiklenmesi

DeFacto KabanınFazla Giyilmeden Tiftiklenmesi

Profil fotoğrafı
Meryem
DeFacto Kabanım Tüylenme Yaptı

DeFacto KabanımTüylenme Yaptı

Profil fotoğrafı
Elif
DeFacto Kabanın Tüylenme Sorunu!

DeFacto KabanınTüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Güldem
DeFacto Kaban Tüylenmesi

DeFacto KabanTüylenmesi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru