Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı

DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı
DeFacto Hediye Paketi Ve Sticker Hayal Kırıklığı
profile
Kübra
02 Aralık 2024 19:02
1.277
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma dönüş sağlandı çözüm odaklı Teşekkür ediyorum”

DeFacto'dan 24 Aralık'ta kadın peluş kulaklık siparişim için hediye paketi ve kedili sticker için ekstra ücret ödedim. Siparişim bugün geldi. Zaten geç gelmesini geçtim, görselde gösterilen hediye paketinde değil, normal kargo kolisi ve kedili sticker yok. Madem gelmeyecek gösterildiği şekilde, neden ekstra ücret ödedim?

02 Aralık 2024 19:05 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kübra T., 30851140 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Kübra
Kübra
02 Aralık 2024 19:31

Tarafıma dönüş sağlandı çözüm odaklı Teşekkür ediyorum

03 Aralık 2024 16:30

Değerli Müşterimiz, Bildirimleriniz bizim için çok değerli. İlgili ürünler 171996843105 takip numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla teslim edilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezgin
30 Aralık 2024 16:46
942
Eksik Gönderilen Hediye Paketi Sorunu
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gözde
21 Mart 2024 17:57
724
"Teşekkürler"
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
16 Mart 2024 11:54
1.146
"Dönüt ve düzeltme için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri