to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Deri Ceket Hayal Kırıklığı: Yağmurda Kabaran Malzeme
Yaklaşık olarak 1 ay önce Denizli Camlık Forumda DeFacto'dan 2000 TL'ye aldığım deri ceket giydiğim 2-3 yağmurdan sonra kabarmaya başladı. Ceketin malzemesi resmen ayrılıyor. Bu ürünü alan herkesin aynı durumda olacağını düşünüyorum. Şimdilik hali iyi değil. Onu iade etmek istiyorum. Ürünü alırken onu çok sevdim ve beğendim, ama şimdi DeFacto'nun kusurlu malı nedeniyle mağdur durumdayım. Bakü, Azerbaycan'da yaşıyorum. 1 ay önce Türkiye'den aldım ve Bakü'ye getirdim. Burada da DeFacto müşterisiyim. İtibarı hiçbir para ile almak mümkün değil. DeFacto'nun kusurlu malı nedeniyle şahsi maddi zarara uğradım. Nasıl yapacağız, DeFacto?
Değerli Müşterimiz Elxan A., 30556814 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Tamam, ama sorunu tez çöze bilsek iyi olur.
Marka esasında iyi hizmet vermeye qayret ediyor. İyi kötü haller her firmada oluyor. DeFacto'nun İyi tarafı daha çoğ desek yanlış olmaz. 20 yıllık müşterisiyim herhalde. Teşekkürler...
