Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Değişime Verdiğim Ürünlerim 13 Gün Oldu Ve Daha Bana Ulaşmadı

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler

Merhaba Değişime verdiğim 2 ürünüm vardı yalnız istediğim bedenler olmadığı için hemen alamadım 3 gün içinde geleceğini söylediler ama 13 gün oldu ve daha ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo ile geleceğini söylüyorlar ve mesaj gelecekmiş ama daha gelmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

2 Kasım 2023 08:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz İbrahim D., 26722005 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İbrahim
2 Kasım 2023 17:54

Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

"Göndermiş olduğunuz hediye için çok teşekkür ederim. Özellikle şikayet ekibi Merve hanıma yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

Çözüldü

DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması

21.12.2023 Tarihinde sipariş verdiğim. 4 üründen 1 iptal edildi. 3 ürün eli...

DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması
DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması

DeFacto 35 Gün Oldu Ürünüm Yok Vermiyorlar İlgisiz Firma

Ödeme yapıldığı halde ürün 35 gün geçmesine rağmen gelmedi. Online üzerinden sipariş verdim ancak ürünün kargo kaynaklı ...

DeFacto 35 Gün Oldu Ürünüm Yok Vermiyorlar İlgisiz Firma
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru