Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DeFacto Değişime Verdiğim Ürünlerim 13 Gün Oldu Ve Daha Bana Ulaşmadı

İbrahim
İbrahim
DeFacto
2 Kasım 2023 00:23258
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler

Merhaba Değişime verdiğim 2 ürünüm vardı yalnız istediğim bedenler olmadığı için hemen alamadım 3 gün içinde geleceğini söylediler ama 13 gün oldu ve daha ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo ile geleceğini söylüyorlar ve mesaj gelecekmiş ama daha gelmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

2 Kasım 2023 08:44 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz İbrahim D., 26722005 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İbrahim
İbrahim
2 Kasım 2023 17:54

Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargom Neden Hala Gönderilmedi?

Tuğba
Tuğba
DeFacto
20 Şubat 2025 11:12441

"Teşekkür"

5
Çözüldü

DeFacto Uygulamasından Aldığım Ürünün Siparişin Kargoya Verilmemesi

Yağmur
Yağmur
DeFacto
14 Temmuz 2023 11:08228

"Şikayetim çözüldü ve indirim kuponu sağlandı teşekkür ediyorum"

DeFacto Uygulamasından Aldığım Ürünün Siparişin Kargoya Verilmemesi
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
DeFacto
15 Kasım 2024 12:53482

"Göndermiş olduğunuz hediye için çok teşekkür ederim. Özellikle şikayet ekibi Merve hanıma yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması

Zeliha
Zeliha
DeFacto
9 Ocak 2024 23:531.134

21.12.2023 Tarihinde sipariş verdiğim. 4 üründen 1 iptal edildi. 3 ürün eli...

DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması
DeFacto İptal Ürünün Geri Dönüşü Olmaması
5
Çözüldü

DeFacto Ürünlerim Gelmedi Cevap Veren De Yok

Rahşan
Rahşan
DeFacto
14 Aralık 2023 13:04553

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru