to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Banka Fişi Olmadan İade Almıyor
Yaklaşık bir hafta önce Erzurum MNG AVM DeFacto şubesinden bir elbise aldım fakat iade için elimde onların SMS olarak gönderdiği faturayla gittiğimde banka fişi olmadan iade olmayacağını söylediler ve banka fişi olsa da sadece çek veriliyormuş. Çek değil para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Elimdeki elektronik faturayla ben ürünü nasıl iade edemem? Bu kanunlara aykırı acil destek bekliyorum.
24 Mayıs 2024 10:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Şevval A., 28867515 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
