Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto fatura mesajı

fatura mesajı Mağaza Pantolon Online Alışveriş Mont ısıtmalı mont müşteri hizmetleri Tişört Ceket Eşofman Takımı Gift

30 Şikayet

DeFacto
93100
(1.654 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seher
27 Ocak 22:10
373

"İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İremnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz DeFacto Harcaması İçin Acil İnceleme Talebi

profile
İremnur
25 Ocak 16:12
210

"İlgiliniz için çok sağ olun hızlı dönüş yapıldı"

25.01.2026 tarihinde bana ait olmayan bir işlem için tarafıma SMS yoluyla 1.804 TL tutarında DeFacto harcamasına ilişkin bir fatura bilgisi gönderildi...

#Mağaza
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Almadığım Ürün İçin Fatura Mesajı Geldi!

profile
Burak
03 Ağustos 2025 21:51
716

"Teşekkür ederim"

Almadığım bir ürünün fatura mesajı geldi. Bu mesela tıklama yapmak istemiyorum. Markadan bilgilendirme talep ediyorum. Eğer marka ürün satılırken müşt...

5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alışveriş Yapmadığım Halde Fatura Mesajı Geldi

profile
Rüveyda
22 Haziran 2025 18:41
1.101

Yapmadığım bir işlemle ilgili faturanız var diyerek 'DeFacto ftr' adlı bir numaradan mesaj linki geldi. Bu mesajın gerçek olup olmadığını merak ediyor...

alisveris-yapmadigim-halde-fatura-mesaji-geldi-1.jpg
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilara
14 Haziran 2025 13:00
427

"H**** Hanım'a tüm destek sürecindeki nazik tavrı ve hızlı aksiyonu için çok teşekkür ederim."

Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Alışveriş Ve Yanlış Fatura Bildirimi

profile
Sena
16 Mayıs 2025 16:45
760

"Hemen çözüme ulaşıldı teşekkürler"

Bugün DeFacto tarafından alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına rağmen beni...

5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başkasına Ait Fatura Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Kaan
12 Mayıs 2025 17:39
821

Sn. Müşterimiz,12/05/2025 tarihli faturanıza https://defacto.com.tr/document/invoice?u=0860015245592692&c=PMRM adresinden ulaşabilirsiniz. B002 Bana...

Başkasına Ait Fatura Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Açık Rıza Olmadan Üyelik Ve Kişisel Veri İhlali Şoku

profile
Cevdet
10 Mayıs 2025 22:42
1.206

Açık Rıza Olmadan Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Verilerin İhlali Ankara/Podium AVM DeFacto mağazasında, 20.04.2025 tarihinde saat 15:30'da alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi tamamlamak üzere kasaya yöneldiğimde, kasada görevli personel işlemin tama...

#Tişört
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Fatura Mesajı: Acil Düzeltme Talebi

profile
Elif
12 Nisan 2025 14:25
682

"Teşekkürler ilginiz için"

Bugün DeFacto tarafından 13.56' da alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına r...

DeFacto'dan Yanlış Fatura Mesajı Almak

profile
Müride
24 Mart 2025 14:57
716

DeFacto mağazasından alışveriş yapmadığım halde ilgisiz alakasız bir yerde alışveriş yapılmış gibi fatura mesajı geldi. Banka kartlarımı kontrol ettim bir sıkıntı gözükmüyor. Mesajlar DeFacto ya ait değil mi acaba? Daha önce böyle bir durum yaşamamamıştım.

#Mağaza
5
İnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Mağazasında Yanıltıcı Veri Kullanımı

profile
İnan
23 Mart 2025 20:36
980

22 Mart 2025 tarihinde DeFacto Taurus Ankara mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer kız tel no istedi. Neden diye sorduğumda fatura için olduğunu gele...

#Mağaza

Yanıltıcı Veri Paylaşım Onayı: DeFacto Mağazasında Yaşanan Sorun

profile
Serkan
22 Şubat 2025 16:05
1.000

18 Şubat 2025 tarihinde DeFacto mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer kız tel no istedi. Neden diye sorduğumda fatura için olduğunu gelen kodu paylaşmamı istedi. Normal karşılayıp kodu verdim ve oradan ayrıldım. Sonrasında mesajlara göz atarken aslında verdiğim kod fatura için değil, kişisel verile...

#Kazak
Yanıltıcı Veri Paylaşım Onayı: DeFacto Mağazasında Yaşanan Sorun
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bana Ait Olmayan Fatura Mesajı Geldi

profile
Özkan
25 Ocak 2025 01:16
745

"Teşekkürler ilginiz için"

Bugün DeFacto tarafından 18.18' de alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına r...

#Pantolon
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Gönderilen Fatura Mesajı Sorunu

profile
Eda
25 Aralık 2024 15:32
775

"Müşteri hizmetlerindeki temsilci Melisa hanım gayet ilgiliydi teşekkür ederim"

Yanlış Adrese Gönderilen Fatura Mesajı Sorunu
5
Tanya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'da Gizli Üyelik Ve Veri Paylaşımı Sorunu

profile
Tanya
01 Aralık 2024 18:17
1.570

"Hızlıca çözüm sunulduğu için teşekkür ederim."

#Gift
DeFacto'da Gizli Üyelik Ve Veri Paylaşımı Sorunu
DeFacto'da Gizli Üyelik Ve Veri Paylaşımı Sorunu
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
24 Kasım 2024 17:53
21

"Teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Fatura Bildirimi

profile
Emirhan
27 Ekim 2024 16:39
725

Bugün DeFacto tarafından 16.51 ' de alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına rağmen benim böyle bir alışverişim bulunmamaktadır. Haklarımı saklı tutarak bu fatura sahibinin ben olmadığını tarafınıza iletiyor ve gerekli işlemler...

Yanlış Fatura Bildirimi
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Tarafından Bana Ait Olmayan Fatura

profile
Hasan
05 Eylül 2024 17:18
674

Bugün DeFacto tarafından 16.51 ' de alışveriş yaptığıma dair bir fatura mesajı geldi. Bu fatura üzerindeki isim ve telefon numarası bana ait olmasına ...

DeFacto Tarafından Bana Ait Olmayan Fatura

DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru