to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Manavgat Novamall DeFacto şubesinden 8683526140508 kodlu bikiniyi satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk kullanımdan sonra boyasının aktığını fark ettim. Aldıktan 5 gün sonra, fişiyle birlikte ürünü mağazaya götürdüm. Ancak iç etiketi olmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı ve iade talebim kabul edilmedi. Görüştüğüm müşteri temsilcileri iç etiketi olmaması sebebiyle ürünün kimliği olmadığını işlem yapılmayacağını söyledi fakat sonuçta elimdeki faturada ürünün kimliği bulunuyor.
Ürünü çok kısa sürede ve yalnızca bir kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamdan dolayı mağdur oldum. Fiş ve fatura bilgilerim de mevcut (Sipariş No: 2BK2025000017164). Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Geçen hafta DeFacto Büyükçekmece outlet mağazasından yaklaşık 500 TL’ye kumaş pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç yıkamadan ilk giydiğimde boyas...
Yorumlar