Decathlon ürün değişimi

16 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Maltepe Park mağazasından aldığım erkek koşu ayakkabısını günde yaklaşık 2–3 saat, haftada 4 gün yürüyüş için kullandım. Ürünü almamdan sadece 1 ay sonra ayakkabının örgü kısmında dikiş sökülmesi ve açılma meydana geldi, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmas...

06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürünü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı...

Decathlon’dan online siparişle satın aldığımız çocuk su geçirmez kar botu, “su geçirmez” olarak satılmasına rağmen su almaya başladı. Ürün 2 kış sezonu boyunca kullanıldı ve hiçbir yerinde gözle görülür bir deformasyon olmamasına rağmen bugün çocuğumun ayakları tamamen ıslak şekilde eve geldi. Su g...

+4

Merhaba, İyi bir Decathlon müşterisiyim ve severek alışveriş yapıyorum ancak son alışverişimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Decathlon mağazasından 40 bin tl ödeyerek run500 koşu bandı satın aldım. Ürün büyük ve hacimli olm...

Decathlon’dan Aralık ayında satın aldığım termos bardak, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda dış yüzeyindeki kaplamasının/boyasının soyulması nedeniyle ayıplı hale gelmiştir. Ürün paslanmaz/metal görünümlü olarak satılmasına rağmen kaplama kısmı dökülmüş, bu nedenle hem estetik olarak kötü bir ...

Oğlum için Decathlon Batıkent şubesinden satın aldığımız ürün paketinin içinden çıkan sünger topun hasarlı olduğunu eve gelince fark ettik. Topun hasarlı olduğunu gördükten sonra, elimizde ödeme dekontu, tarih, saat, mağaza, ürün ve referans bilgilerimiz olduğu halde iki gün sonra, 03.01.2026 tarihi...

Vadi İstanbul Decathlon mağazasından aldığım Quechua marka montumun fermuarı sıkıştığı için bugün garanti kapsamında tamir ya da değişim talebiyle mağazaya gittim. Fermuarı açmaya çalışırken iç astar yırtıldı; buna rağmen görevli personel bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti kapsamına ...

Ankara Kentpark AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığımız çocuk botu, satın aldığımızın ertesi günü aşırı derecede koku yapmaya başladı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe hiç azalmadı. Botu kısa süre kullanmamıza rağmen, normal kabul edilebilecek düzeyin çok üzerinde, rahatsız edici ...

8 Temmuz 2024 tarihinde e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Decathlon mağazasından koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının katlanma bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürün, mail adresime kayıtlı olup faturası da bulunmakta ve garanti süresi devam etmektedir. Bu...

Bursa Korupark Decathlon mağazanızdan yaklaşık 2023 Ocak–Şubat döneminde Solognac Outdoor Avcı 520 mont satın aldım. Ekstrem koşullar için üretilmiş bir mont olmasına rağmen, ilk yılında hiç giymedim; o süreçten bugüne ise toplamda en fazla 15–20 kere giymişimdir. Ürünü kullandığım zamanlarda da doğ...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce TR3958897021 numaralı siparişimle Bushcraft Paslanmaz Çelik Izgara - Avcılık ve Doğa Gözlemi - 30 cm ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında, siparişimde yer almayan farklı bir ürün olan kamp katlanır ateş kutusu ocağı gönderildi....

Mayıs 2024’te İstanbul Mall of AVM Decathlon şubesinden Caperlan kıyı olta takımı satın aldım. Olta iki parçadan oluşuyor ve bu iki parçayı birbirine bağlayan ara parça kısa süre içinde düştü ve kayboldu. Bu parça olmadan oltayı kullanmam mümkün değil ve hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. E...

Decathlon Kocaeli mağazasından garanti kapsamında aldığım montu, satın aldığım günden beri fermuarındaki hata nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Fermuar sürekli takılarak kapanıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzer...

Geçen sene babama Torium AVM Decathlon mağazasından bir spor ayakkabı aldık. Kısa bir süre öncesine kadar normal kullanıyorduk ancak ayakkabı artık hafif ıslak zeminde bile su almaya başladı ve babamın ayağı hemen ıslanıyor. Günlük kullanım için alınan bir spor ayakkabının bu kadar kısa sürede bu du...

12.10.2025 tarihinde Decathlon Ankara Çayyolu mağazasından 4044804 kodlu kapı arası barfiks aparatı satın aldım. Ürünün 10 yıl garantili olduğu ve 100 kg’a kadar kullanıma uygun olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürün daha 2 ay bile olmadan ve evde 100 kg üzeri kimse olmamasına rağmen eğildi. 01.12...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Kentpark Decathlon mağazasından satın aldığım montun kumaşında, normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde ciddi bir deformasyon oluştu. Montu yalnızca kış dönemlerinde, mevsimsel ve makul sıklıkta kullandım; iki yıl boyunca aralıksız ve yoğun kullanım iddiası gerçeği kesin...

25.11.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından aldığım bir çift çorabı, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için hiç açmadan ve kullanmadan 26.11.2025 tarihinde mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünü kullanmadığımı ve ambalajının açılmadığını özellikle belirtmeme rağmen, talebim reddedildi v...

Balıkesir Onburda AVM’deki Decathlon mağazasından, sipariş numarası 22-7490 olan Domyos marka kadın spor çorabı 2’li beyaz set ve aynı gün Kiprun marka beyaz 3’lü koşu çorabı paketi satın aldım. Domyos kadın spor çorabını ilk giydiğim gün, alt kısmında ciddi şekilde topaklanma olduğunu ve yerdeki tü...

Mart 2025’te Decathlon Essential 2 kondisyon bisikletimin dijital ekranı (konsol), hiçbir dış etken olmadan “Error” hatası vererek çalışmamaya başladı. Garanti süresi dolduğu için Ağustos 2025’te direk Decathlon’un anlaşmalı teknik servisi Inter Spor ile iletişime geçtim. Servis, tespit ücreti olara...

2023 yılında Tepe Nautilus AVM’deki Decathlon mağazasından Quechua sh500 model mont satın aldım. Montun dikiş yerlerinin kenarındaki bant kısmında, normal günlük kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazadaki Quechua reyonu çalışanı, bu yırtığın garanti kapsamı...

2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y...