Decathlon ürün değişimi

Balıkesir Onburda AVM’deki Decathlon mağazasından, sipariş numarası 22-7490 olan Domyos marka kadın spor çorabı 2’li beyaz set ve aynı gün Kiprun marka beyaz 3’lü koşu çorabı paketi satın aldım. Domyos kadın spor çorabını ilk giydiğim gün, alt kısmında ciddi şekilde topaklanma olduğunu ve yerdeki tü...

Mart 2025’te Decathlon Essential 2 kondisyon bisikletimin dijital ekranı (konsol), hiçbir dış etken olmadan “Error” hatası vererek çalışmamaya başladı. Garanti süresi dolduğu için Ağustos 2025’te direk Decathlon’un anlaşmalı teknik servisi Inter Spor ile iletişime geçtim. Servis, tespit ücreti olara...

2023 yılında Tepe Nautilus AVM’deki Decathlon mağazasından Quechua sh500 model mont satın aldım. Montun dikiş yerlerinin kenarındaki bant kısmında, normal günlük kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazadaki Quechua reyonu çalışanı, bu yırtığın garanti kapsamı...

2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y...

Decathlon Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 15 gün önce Training Pant100 Black New model çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 2-3 kez giydikten sonra aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün kalitesinden beklemediğim bir duru...

30.10.2025 tarihinde Decathlon Markantalya mağazasından oğlum için 35-38 numara Fit3 paten satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığında, sağ ayağının bilek kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve su topladı. Kontrol ettiğimizde, patenin iç astarının sert ve dikişli yapısının bu soruna neden olduğunu fa...

Kayseri Kayseri Park Decathlon mağazasından 1-2 hafta önce 1190 TL ödeyerek sipariş ettiğim ayakkabıyı, mağazada olmaması nedeniyle çalışan beyefendinin yönlendirmesiyle Mersin’den getirtmek durumunda kaldım. Ürünün sadece gri rengi olduğu belirtildi ve 40 numara sipariş edildi. Ayakkabıyı 2 gün spo...

Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil. Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamı...

25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon Çorlu ayakkabı şubesinden aldığım spor ayakkabının, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ön kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunu Decathlon Çorlu şub...

TR3825102524 numaralı Decathlon online siparişimde, Kadın Sıcak Tutan Yelkenli Poları - Lacivert - Sailing 100 ürününün 40 bedenini sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için 44 beden ile değişim talebinde bulundum. İade işlemi sırasında “ücretsiz iade” linki ve talimatları bir gün sonra ...

Decathlon’dan satın aldığım bot ve içlik ürünleriyle ilgili olarak, internet siteniz üzerinden değişim talebinde bulundum ve ürünleri MNG Kargo ile Decathlon adresine gönderdim. Ancak bana gönderilen e-postada iade işlemi başlatıldığı belirtiliyor. Ben ürünleri iade etmek için değil, değişim talebiy...

4 ay önce Sakarya Serdivan AVM Decathlon mağazasından Kiprun model koşu ayakkabısı satın aldım (Fatura No: xkm2025000051346, tutar: 2387,1₺). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak son 1 ayda ayakkabının üst yüzeyinde, file ve plastik bölümün birleşim noktasında belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun...

21.09.2025 tarihinde Decathlon'un internet sitesinden Erkek Uzun Kollu Koşu Tişörtü - Siyah - Kiprun Run 500 modelini satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde kötü saklama koşullarından kaynaklandığını düşündüğüm, fotoğraftaki gibi izler vardı. Bunun üzerine ürünü değişim için geri gönderdim. An...

Eylül 2024’te aldığımız ve 25 Haziran 2025’te değişimi yapılan yeni Domyos Compact Run 100 yürüyüş bandı ile ilgili ciddi bir servis problemi yaşıyoruz. Daha önce de Decathlon’dan aldığımız bir koşu bandında ani durma problemi olmuş, aylarca bekledikten sonra ürünümüz bu yeni modelle değiştirilmişti...

Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 0.7 litrelik çelik termosun yalıtımında sorun var. Termos, sıcak veya soğuk içecekleri beklenen şekilde muhafaza etmiyor, yani sıcak ya da soğuk tutmuyor. Ürünü ilk aldığımda bu detaya dikkat etmemiştim ancak sonradan kontrol ettiğimde ...

Domyos marka boks koruma kaskını yaklaşık 2 yıl önce Maltepe Ritim Decathlon mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca 1-2 defa kullandık ve sonrasında evde uygun koşullarda muhafaza ettik. Ancak, ürünün üzerindeki kaplaması soyulmaya başladı. Ürün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekil...

Decathlon Ankamall mağazasından oğlum için Quechua marka alüminyum suluk satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce aldım; ancak Ankara’da tatildeyken aldığım için kullanmaya Aydın’da başladım. Ürünü ilk aldığımda yıkadım ve ilk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki günlerde, ürünü sü...

Decathlon Anatolium şubesinden oğlum için aldığım Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr modelinde, ürünü yaklaşık 14 ay kullandıktan sonra ikinci kez kenarlarından yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaşandığında 'ürün hatası' denilerek değişim yapılmıştı, ancak aynı problem tekrar etti...