to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olduğu Sözlenen Bot Su Geçiriyor
Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce Quechua sh100 Mid erkek su geçirmez outdoor kar botu satın aldım. Ürün, Decathlon’un kendi sitesinde açıkça “su geçirmez” olarak tanıtılıyor ve “su geçirmeyen ve nefes alan membranı sayesinde ayakları kuru tutar” şeklinde özellikleri belirtiliyor.
Buna güvenerek özellikle su geçirmez olması için bu botu tercih ettim. Ancak yağmurlu havada yaklaşık 1 saatlik normal kullanımda botun su aldığını ve ayağımın ıslandığını fark ettim. Üründe yırtık, deformasyon veya kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum bulunmamasına rağmen, bot su geçiriyor ve satın alırken belirtilen su geçirmezlik özelliğini karşılamıyor.
Bu durum üzerine Decathlon ile görüştüm ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Hem ürüne duyduğum güven sarsıldı hem de tanıtımıyla kullanım sonucu ortaya çıkan performansının birbiriyle örtüşmediğini düşünmekteyim.
Ürünün su geçirmezlik iddiası doğrultusunda tekrar incelenmesini, ayıplı ya da vaat edilen özelliği karşılamayan bir ürün olduğunun tespiti halinde öncelikli olarak ücret iadesi, mümkün olmazsa ürün değişimi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce Quechua sh100 Mid erkek su geçirmez outdoor kar botu satın aldım. Ürün, Decathlon’un kendi sitesinde açıkça “su geçirmez” olarak tanıtılıyor ve “su geçirmeyen ve nefes alan membranı sayesinde ayakları kuru tutar” şeklinde özellikleri belirtiliyor.
Buna güvenerek özellikle su geçirmez olması için bu botu tercih ettim. Ancak yağmurlu havada yaklaşık 1 saatlik normal kullanımda botun su aldığını ve ayağımın ıslandığını fark ettim. Üründe yırtık, deformasyon veya kullanıcı hatası olabilecek herhangi bir durum bulunmamasına rağmen, bot su geçiriyor ve satın alırken belirtilen su geçirmezlik özelliğini karşılamıyor.
Bu durum üzerine Decathlon ile görüştüm ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Hem ürüne duyduğum güven sarsıldı hem de tanıtımıyla kullanım sonucu ortaya çıkan performansının birbiriyle örtüşmediğini düşünmekteyim.
Ürünün su geçirmezlik iddiası doğrultusunda tekrar incelenmesini, ayıplı ya da vaat edilen özelliği karşılamayan bir ürün olduğunun tespiti halinde öncelikli olarak ücret iadesi, mümkün olmazsa ürün değişimi talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Not çok aşırı koku yapıyor içi hem de bayağı kötü ıslak Olduğunda daha çok yapıyor normal de de yapıyor
