Decathlon Online Alışveriş uygulaması

26.11.2026 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden çocuk kayak montu satın aldım. QNB kredi kartımla 1.670 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, satın aldığım ürün uygulamadaki “satın alımlarım/siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Ödeme onaylandığı ...

24.11.2025 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3901506990 numaralı siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Sistemde siparişim “kargoya teslim ed...

16 Kasım’da Decathlon online uygulaması üzerinden Oxelo çocuk kaskı siparişi verdim. Sipariş numaram TR3912439707. Bugün itibarıyla 10 gün geçti ancak sipariş takibine baktığımda ürünün hâlâ Aras Kargo’ya teslim edilmediğini görüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında k...

28 Ekim 2025 tarihinde Decathlon Başiskele mağazasından 6.665 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimin ardından mağaza önündeki otoparkı kullandım ve toplamda 2 saati biraz aşan bir süre kaldım. Ancak, 2 saatlik ücretsiz otopark süresi dolduğu için 90 TL otopark ücreti talep edildi. Otopark göre...

Decathlon uygulamasında ve web sitesinde Google hesabımla giriş yapmak istiyorum ancak ne uygulamada ne de farklı tarayıcılarda giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna tıkladığımda boş bir sayfa açılıyor ve herhangi bir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefo...

Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden, yeni aldığım 300 TL’lik sadakat ödül kuponunu (Kart No: 6151 8413 7776 4097, pin: 3596) kullanarak alışveriş yapmak istedim. Toplam sepet tutarım 480 TL ve kalan 180 TL’yi kendi kartımla ödemek istedim. Ancak, kuponu manuel olarak eklemeye çalıştığımda s...

Eylül 2025’ten bu yana Decathlon uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamanın giriş ekranı donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Decathlon’un web sitesinde de yaşıyorum. Her iki platformda da n*********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat baş...

06 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Beykoz Ensar Gıda teslimat noktası seçilerek 1790 TL tutarında TR3827210390 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim Decathlon’un belirlediği teslimat noktasına hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için de...

15 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 5 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: TR3849092661). Siparişim 22 Ekim’de Aras Kargo ile Diyarbakır adresime teslim edildi. Paketi teslim alırken herhangi bir hasar ya da açılma yoktu ve ürünleri kontrol ederek aldım. Ancak, Kıprun koşu yağmurluğu kutud...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tarayıcılarını kullanarak Facebook ve Google hesaplarım üzerinden giriş yapmayı denedim. Numara üzerinden doğrulama adımını tamamlamama rağmen site hiçbir şekilde tepki vermiyor ve üye...

07.10.2025 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden gri nh500mıd outdoor çocuk botu siparişi verdim. Ödeme tutarı olan 1930 TL kartımdan çekildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş bilgilerime ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden sipariş...

05.09.2025 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden kupon kullanarak bir sipariş verdim. Ancak ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi. Sonrasında bana mail yoluyla yeni kuponlar gönderildi fakat bu kuponları kullanmaya çalıştığımda “kart numarası ya da kodu yanlış” şeklinde bir hata il...

2 Ekim 2025 tarihinde Decathlon uygulamasından TR3814975171 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde fl940 Bisiklet Aydınlatması (2490 TL) ve Optimum Nutrition on Optimum Men-90 Tablet (1010 TL) ürünleri yer alıyordu. Ancak kargodan sadece NATURE'S supreme omega 3 1000 Mg (295 TL) ürünü çıktı v...

19 Eylül'de Decathlon uygulaması üzerinden 8379543 kodlu zayıflama kemerini, TR3794493317 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak bugün, 29 Eylül olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ge...

Decathlon internet alışverişi yaşadığım olumsuz süreç: -23.09.2025 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğun alışverişin karşılığında ne almış olduğum ürünler tarafıma gönderildi, ne de ücret iadesi yapıldı. -23.09 tarihinde uygulama üzerinden kendi bilgilerim adına yapmış olduğum alışveriş ödeme...

25 Ağustos tarihinde Decathlon'un web sitesi üzerinden battaniye ve yastık siparişi verdim, mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak mağazadan arandım ve yastığın stokta olmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürünün web sitesinde mevcut olarak görünmesi büyük bir sorun. Diğe...

İki gündür Decathlon uygulaması ve web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Mail adresimi ve telefon bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen sonraki adıma geçiş yapılamıyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle alışveriş de yapamıyorum. Yaklaşık 15-20 kez denememe rağmen her seferinde a...

Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden TR3742782830 numaralı deniz gözlüğü siparişimi 7 gün önce verdim. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece mail adresine yönle...