Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Ekim 21:57
174
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Kuponum yüklendi teşekkürler”

2 Ekim 2025 tarihinde decathlon.com.tr ve Decathlon mobil uygulaması üzerinden 5000 puanımı kullanarak kupon almak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem sorunsuz tamamlandı ancak kuponum hesabıma tanımlanmadı.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim. Tarafıma dönüş yapıldı fakat sorun çözülmedi. Kuponu belirli bir alışverişte kullanmak üzere almıştım ve şu anda kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

07 Ekim 10:43 (Şikayetten 12 saat sonra)
09 Ekim 12:03

Merhaba Hasan Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Hasan
10 Ekim 18:19

Kuponum yüklendi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Alışverişimde Kullandığım Puanlar Eksik Kupona Dönüştü

Sefer
12 Ağustos 02:12
514
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Kampanya Puanlarım Ve İndirimlerim Yandı, Çözüm Bekliyorum

Melike
09 Mayıs 10:14
1.305

Yorumlardan Kazanılması Gereken Puanlar Hesabıma Eklenmedi

Ezgi
11 Ağustos 19:20
855

Decathlon Online Kayıt Olurken SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor

Asya
23 Ekim 21:34
436
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım İndirim Kuponu Hesabımda Görünmüyor Ve Kullanamıyorum

Gökhan
07 Ağustos 07:36
707
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri