Decathlon Sitesinde Üyelik İşlemi Tamamlanmıyor, Doğrulama Sonrası Sistem Tepki Vermiyor!

Decathlon’un internet sitesi üzerinden hem bilgisayar hem de telefon ile üyelik oluşturmaya çalıştım. Opera ve Edge tarayıcılarını kullanarak Facebook ve Google hesaplarım üzerinden giriş yapmayı denedim. Numara üzerinden doğrulama adımını tamamlamama rağmen site hiçbir şekilde tepki vermiyor ve üyelik işlemi gerçekleşmiyor. Aynı sorunu bugün yaklaşık 10 kez farklı cihaz ve tarayıcılarda yaşadım.

Herhangi bir hata mesajı almıyorum, doğrulama sonrası site tamamen tepkisiz kalıyor. Üyelik sırasında kullandığım e-posta adresim ve telefon numaramla daha önce Decathlon’da üyeliğim olup olmadığını hatırlamıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denedim ancak sonuç değişmedi. Sepete ürün ekleyip ödeme aşamasına kadar geldim fakat herhangi bir ücret tahsilatı ya da ödeme provizyonu da gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleriyle mesai saatleri dışında olduğum için henüz iletişime geçemedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve üyelik işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.