Figen sonuçtan memnun
Çözüldü
İnternet Bağlantı Sorunu Ve Haksız Ek Ücret
Figen
18 Nisan 2025 13:48
695"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SGK Girişi Yapılmayan Ve Ücreti Ödenmeyen Saha Çalışması Hakkında Mağduriyet
Kasım
30 Kasım 2025 21:03
321Ben K**** Ö***** ve birlikte çalıştığım 5 kişilik ekip olarak, Turkcell Superonline’ın Eyüpsultan bölgesindeki altyapı çalışmalarında, Uzman Telekom üzerinden 2025 yılının 8., 9. ve 10. aylarında saha çalışmalarında görev yaptık. Bu süre boyunca düzenli olarak fiilen çalışmamıza rağmen, ne benim ne de ekipteki diğer arkadaşlarımın SGK girişleri yapılmadı.
Yaklaşık üç aylık çalışma süremiz boyunca tarafımıza herhangi bir yazılı sözleşme sunulmadı; SGK, iş güvenliği ve benzeri yasal yükümlülüklerimiz de yerine getirilmedi. Bunun yanında, yaptığımız işlerin karşılığı olan toplam 100.000 TL tutarındaki hak edişimiz de ödenmedi ve bugüne kadar bu ücretin ödenmesine ilişkin somut bir adım atılmadı.
Uzman Telekom yetkilileriyle telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştük, mağduriyetimizi anlattık; ancak buna rağmen ne SGK işlemlerimiz geriye dönük olarak yapıldı ne de alacaklarımız ödendi. Çalıştığımız şantiyelere ve yaptığımız işlere ait fotoğraflar tarafımızda mevcuttur ve istenmesi halinde sunulabilecektir.
Turkcell Superonline’ın, taşeronu konumundaki Uzman Telekom üzerinden çalıştırdığı biz 5 kişilik ekibin 2025 yılının 8., 9. ve 10. aylarına ilişkin SGK girişlerinin geriye dönük olarak yapılmasını, toplam 100.000 TL tutarındaki alacağımızın ivedilikle ödenmesi için gerekli sürecin başlatılmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım 2025 21:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Aralık 2025 12:24
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Kurulum Saatlerinde Verilen Sözler Tutulmadı Mağdur Oldum
Ömer
06 Ağustos 2025 16:34
51231 Temmuz 2025 tarihinde yeni taşındığım binada Superonline Fibercell ecm aboneliği başlatmak için Ö*** Bey ile görüştüm. Kendisi pazartesi veya salı günü binanın altyapısına sinyal verileceğini söyledi. 1 Ağustos 2025’te ise M***** isimli bir çalışan, kapı kapı dolaşıp pazartesi günü kurulum işleml...
1 Destek
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil
Bağlantı Yapılmadan Tamamlandı Gösterilen İnternet Başvurusu Mağduriyeti
Doğukan
18 Haziran 2025 15:18
58031 Mayıs 2025 tarihinde Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım. 2 Haziran’da kablo çekildi ancak port eksikliği nedeniyle bağlantı yapılmadı. Daha sonra port bağlandı fakat internet hizmeti yine sağlanmadı. Süreç boyunca defalarca aradım, “aciliyet bildirimi” dışında bir işlem yapılmadı. Ü...
Nilay sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Metroethernet Hizmeti İçin Haksız Fatura Ve İletişimsizlik
Nilay
21 Ağustos 2025 17:00
30430.06.2025 tarihinde Turkcell Superonline’a yazılı olarak Metroethernet hizmetimizin sonlandırılması talebimizi ilettik. Kurumsal müşteri temsilcimiz de yazılı olarak dönüş yaparak iptal işlemini başlattığını ve temmuz ayında herhangi bir fatura çıkmayacağını belirtti. Ancak buna rağmen Temmuz 2025 ...
1 Destek
1 Yorum
Sevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Bitti Bahanesiyle Daireme Altyapı İşlemi Yapılmadı Mağdur Edildim
Sevin
01 Haziran 2025 17:16
614"Bu markayı değiştireceğim"
2 Yorum
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.933
-
![ikon]()
ADSL
694
-
![ikon]()
Altyapı
2.505
-
![ikon]()
Arıza
8.953
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.868
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.777
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.498
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.876
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.334
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.788
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.243
-
![ikon]()
Modem
4.832
-
![ikon]()
Nakil
2.272
-
![ikon]()
Ping Sorunu
344
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.426
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
274
-
![ikon]()
Tarife
433
-
![ikon]()
VDSL
452
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar