Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Kuponlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 16:55
481

05.09.2025 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden kupon kullanarak bir sipariş verdim. Ancak ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi. Sonrasında bana mail yoluyla yeni kuponlar gönderildi fakat bu kuponları kullanmaya çalıştığımda “kart numarası ya da kodu yanlış” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail attıklarını ve kuponların gönderildiğini belirttiler. Ancak gönderilen kuponlar çalışmıyor ve geçerlilik tarihiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: TR3771854278. İşlemleri Decathlon uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yeni ve sorunsuz bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Ekim 2025 09:34 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Ali Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ali
Ali
09 Ekim 2025 10:58

Mail gelmedi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 10:32
436
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Eylül 2025 17:36
290
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Eylül 2025 17:12
202
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi!

profile
23 Eylül 2025 12:58
277
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 20:45
281
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru