to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Hesabım Açılmıyor, Puanlarım Yanmak Üzere!
Eylül 2025’ten bu yana Decathlon uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 16 cihazımda uygulamanın giriş ekranı donup kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı sorunu Decathlon’un web sitesinde de yaşıyorum. Her iki platformda da n*********@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve Decathlon müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sipariş veremiyorum ve kullanmak üzere olan puanlarımın süresi geçmek üzere.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve puan süremde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için talebinizi göndermenizi rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Zaten gönderdim yukarıda da yazdım mail attım diye keşke okuyup cevap yazsaydınız
Merhaba, Talebiniz ile ilgili sorununuz devam ediyor ise hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, (musterihizmetleri) adresine talebinizi göndermenizi rica ederiz. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
