to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3901506990 numaralı siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
Sistemde siparişim “kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firması ile gönderildiği ve takip numarası hala belli değil. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu göremiyor, teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 25.11.2025’te kargoya verildiğini ancak takip numarasını bilmediklerini, depo çalışanından dönüş beklediklerini söylediler. Ancak bu görüşmeye rağmen henüz tarafıma yeni bir bilgi veya takip numarası paylaşılmadı.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo firması ile birlikte geçerli takip numarasının derhal paylaşılmasını talep ediyorum.
21.11.2024 tarihinde sipariş verdiğim ürünler için Decathlon tarafından tr3194239077 sipariş numarası oluşturulmuş ve ürünler 23.11.2024 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Ürünleri teslim alan Horoz Lojistik isimli firma 4 gündür kargoyu elinde rehin tutmakla beraber kargo hareketi yoktur. Ürünler...
Decathlon firmasından 24.09.2023 tarihinde vermiş olduğum tr1790063703 numaralı siparişim tahmini teslim süresi 28.09.2023 denmesine rağmen 5 Ekim 2023 tarihi itibariyle elime hala ulaşmadı. Firma müşteri hizmetleriyle mail ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ama hala dönüş olmadı. Ürün 1360000...
15 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'dan online olarak yapmış olduğum alışveriş sonucunda, ürünler 22 Temmuz 2025 günü teslim edildi. Ancak ürünlerden bir tanesi için değişim talebinde bulundum. 23.07.2025 tarihinde DHL Kargo ile 623609781363 teslimat numarasıyla gönderdim ve DHL Kargo, 24 Temmuz günü...
Yorumlar