Aynı Gün Teslimat Seçeneğiyle Fazla Kargo Ödeyip Geç Teslimat Yaşadım


15.10.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Decathlon uygulamasını indirip üye olarak outdoor paslanmaz çelik matara ve yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram TR3848202502. Aynı gün teslimat seçeneği için fazladan kargo ücreti ödeyerek toplamda 870 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Ancak siparişim belirtilen gün teslim edilmedi. Üstelik tarafıma “Siparişiniz kargoya teslim edildi” şeklinde bir e-posta gönderildi, fakat kargo takip ekranında ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve siparişimin aciliyetine güvenerek fazladan kargo ücreti ödemiştim.
İlk defa Decathlon’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Fazladan ödediğim kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.

Decathlon’dan 5 gün önce havuz bonesi, yüzme gözlüğü ve mayo siparişi verdim. Sipariş numaram: sgtr4075000004. Siparişimin teslimat adresi Muğla Yatağan olarak belirtilmişti. Ödemesini 810 TL olarak yaptım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi Decathlon tarafından iletildi, fakat Aras Kargo’ya ulaş...

12 Ağustos tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR3731129829 numaralı siparişimle 1 adet yüzücü çantası, 3 adet havuz bonesi ve 1 adet yüzücü gözlüğü satın aldım. Toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin teslim e...

9 Ağustos’ta Decathlon internet mağazasından 4806447 kodlu siyah camlı yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün camları sarı renkteydi. Siparişimi verirken özellikle siyah cam tercih etmeme rağmen yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade edip yeniden sipariş vermem durumunda hem zaman h...

17 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden sgtr4133723706 numaralı havuz gözlüğü siparişimi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 22 Eylül'de tarafıma ulaşacağı belirtilmişti. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Bu...
Yorumlar