Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüksek Tutarla Alışverişte Otopark Ücretinin Alınması Adil Değil

28 Ekim 2025 tarihinde Decathlon Başiskele mağazasından 6.665 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimin ardından mağaza önündeki otoparkı kullandım ve toplamda 2 saati biraz aşan bir süre kaldım. Ancak, 2 saatlik ücretsiz otopark süresi dolduğu için 90 TL otopark ücreti talep edildi. Otopark görevlisiyle görüştüğümde, alışveriş tutarına bakılmaksızın 2 saatin üzerindeki tüm kullanımların ücretli olduğu ve bunun kural olduğu belirtildi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve özellikle yüksek tutarda alışveriş yapmış olmama rağmen bu uygulamanın adil olmadığını düşünüyorum. Hem uygulamanın gözden geçirilmesini hem de 90 TL’lik otopark ücretinin iadesini talep ediyorum. Elimde 28.10.2025 tarihli 00157 numaralı otopark fişi ve Decathlon sipariş numarası: 2-5357 mevcuttur.

Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

1 Destek
20 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle (musterihizmetleri)adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34279669 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba Sinan Bey, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle (müşteri hizmetleri) adresine göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 34279669 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba Sinan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi belirtmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Sinan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon'da İki Kez Ödeme Alındı, Sorun Çözülmedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Bekir
4 Ağustos 2025 09:391.173

19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sı...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru