to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum için Kumtel müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgilendiler cumartesi günü sorunumun giderileceği söylendi. Gelmelerinden sonra Tekrardan cumartesi günü bilgilendirme yazısı yazacağım"
Vestel’den aldığım af 6841s model fırını ankastre set olarak, davlumbaz ve ocak ile birlikte satın aldım. 19 Şubat tarih...inde elime ulaştıktan kısa süre sonra fırının iç kısmında dökülmeler olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün defolu olduğunu düşündür
"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
16.02.2026 tarihinde Kumtel’in resmi internet sitesi üzerinden km9383714749 sipariş numarası ile bir adet davlumbaz ve b...ir adet set üstü ocak satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 03.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda cihazların evimin teknik altyapısına uygun olmadığı
"Teşekkür ederim"
Arçelik firmasından yaklaşık 15 bin TL civarında bedel ödeyerek ankastre set satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garantisi v...ardı ve garanti süresi Ağustos ayında sona erdi. Garanti bittikten yaklaşık 6 ay – 1 yıl sonra ürünlerim teker teker bozulmaya başladı. Haziran ayından bu yana önce set üstü ocağım
"24 saat içinde arandım ve servis yönlendirildi 3 gün içinde de ücretsiz servis geldi gelen abiye çok teşekkür ederim çok ilgilendi pervanesinde sorun varmış değiştirdi elinden geleni yaptı hakkıyla çalışan herkesin emeğine sağlık teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu için bugün Bursa Osmangazi’deki yetk...ili servis evime geldi. Kurulum sırasında davlumbaz için ayrıca satın almış
"Teşekkür ederim"
17 Şubat’ta Kumtel Plus 2’li set ocak ve davlumbaz aldım. Ürünler Ankara Ye...nimahalle Eryaman’daki evimde kullanılmak üzere alındı ancak aradan geçen z
10.03.2026 tarihinde Çerkezköy Arçelik yetkili servisi, ade605 g model davlumbazın montajı için boş daireme geldi. Biz ş...ehir dışında olduğumuz için montaj sırasında evde yoktuk. Davlumbazı, üstündeki dolap kapağı tamamen açık kalacak şekilde monte edip gitmişler. Gözle bile bakıldığında dolap kapağı
İnegöl’deki İstanbul avm mağazasından taksitli olarak Alveus marka ankastre ocak ve davlumbaz satın aldım. Yetkili servi...s gelip ocağın kurulumunu yaptıktan sonra ürünü ilk kez kullanmak istediğimizde ocağın arızalı olduğunu fark ettik. Bunun üzerine servisi aradım, yaklaşık bir hafta sonra tekrar ge
"Şikayetimin markaya ulaşmasından sonra hemen ilgilendiler sorunun nereden kaynaklı olduğuna dair detaylı bilgiyi verdiler"
21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Egenin Efesi” satıcısından Teka 60.3 ankastre davlumbaz satın aldım. Ürünün kurul...umu için kutuyu açtığımızda amortisör parçalarının kutudan hiç çıkmadığını gördük. Durumu satıcıyla paylaştığımda önce fabrikayla görüşüp eksik amortisör parçalarını göndereceğini
Yaklaşık 2,5 yıldır kullanmakta olduğum Beko davlumbazın anakartı bozuldu ve bunun üzerine 02.03.2026 tarihinde Beko ser...visini çağırdım. Servis inceleme sonrası ana kart için 8.000 TL ücret çıkardı. Ürünü çok eski olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ana kart arızası vermesinden ve talep edilen y
"Teşekkürler"
Bosch markası 5 senedir hatalı kurulum ile bizi risk altında yaşatıyormuş. 5 yıl önce Bosch marka gazlı ocak ve Bosch ma...rka davlumbaz kurulumu yapılırken, ts en 603**-2-31 maddesi hiçe sayılarak montaj yapılmış ve insan canı tehlikeye atılmış. Dünyada ve Türkiye’de güvenlik standartlarını belirleye
Siemens marka 39031/03 model davlumbazım ve ankastre fırınımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorun...da kaldım. Hafta sonu internet üzerinden canlı destekten M******* Bey ile görüştük, Pazar günü için 19:00–21:00 saatleri arasına, aksi bir durum olursa da Pazartesi günü yine 19:00
"Sorunum çözüldü, merkezden arayan hanımefendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı, servis geldi kurulum yapıldı, herhangi bir sorun yok, keşke bu noktaya gelmeden halletseydik. İlgilenen herkese çok teşekkür ediyorum"
07 ocakta gönderilen ürün için hala servis gelmedi Defalarca servis kaydı oluşturdum Her kayıttan sonra arandım İlkinde ...aradılar 15 dakikaya kadar geliyoruz dediler, ben çalışıyorum işteyim birkaç gün önce ararsanız ancak izin alabilirim dedim. Sonra yine aradılar yarın gelelim diye yine işten izin
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart ...2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar
Ekim ayında A101’den Newton cam ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım, toplam 7.499 TL ödedim. Darıca’da i...kamet ediyorum ve aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ürünlerin kurulumu hâlâ yapılmadı. Yetkili servise ve bayilere birçok kez telefonla ulaştım, 15’i geçmiş arama yaptım. Her
13 Şubat 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki Alveus servisi evime gelerek ankastre ocak, fırın ve davlumbaz setinin mont...ajını yaptı. Eve girer girmez davlumbaz için mevcut baca deliğinin yanlış tasarlandığını, cihazın bozulabileceğini söyleyip 2.500 TL karşılığında filtre takılması gerektiğini belir
Arçelik, online olarak Aydent Özel Sağlık Hizmetleri ve Tic. Ltd. Şti. firmasından Arçelik p 12 Yes Siyah Duvar Tipi Dav...lumbaz ürününü satın aldım. Ürün, İstanbul/Ümraniye sevk adresime Arçelik/Kozyatağı servisi tarafından teslim edilmek üzere kapıma geldi. Ürün geldiğinde kolisi açılmış vaziyetteyd
