Kumtel firmasından aldığım ocak, fırın ve davlumbazın kurulumu için servis talebi oluşturdum ancak sürecin başından beri... ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran Çarşamba günü için ilk kurulum randevusu verilmesine rağmen servis elemanları önce beni yaklaşık 40 dakika bekletti, ardından kaydın yanlış ...
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Çifte Ücret Mağduriyeti
06.05.2025 te 100698142219 takip numaralı kargomuz müşterimize teslim edilmedi. 12 mayısta şikayet kaydı oluşturduk Herh...angi bir, r dönüş yapılmadı. Müşterimiz aranmadı. 20.05.25 bugün kargo bize iade edildi. İlgili şubenin ve dağıtım personelinin görevini yerine getirmediği için biz hem gönderme he...
Akbank'ın Sıfır Faiz Nakit Avans Vaadi Gerçekleşmedi!
Akbank internet bankacılığında sıfır faiz 25 bin TL Nakit avans fırsatı ile hemen kart başvurusu yap bildirimi geldi. Mü...şteri hizmetleri aradığımda eğer ben bu fırsattan faydalanabilecek isem başvuru yapalım dedim. Dediler tabi Ayfer hanım şartları sağlıyorsunuz alabilirsiniz. Kart başvurusu yaptım ...
Teslimatın Kata Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Avansas'tan sipariş oluşturdum. Bugün dağıtıma gelen kurye, kata teslimat yapamayacağını belirtti. Daha önce de sipariş ...verdiğimi ve teslimatın kata kadar yapıldığını, şu anda ofiste yalnız olduğumu iletmeme rağmen, kurye getiremeyeceğini söyledi ve siparişimi iptal etti. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi
18.01.2024 tarihinde Sürat Kargo ile kargo gönderdim. Haznedar şubesine üç defa gittim, kargomun durumunu öğrenmek için.... Sistemde 'dağıtıma çıktı ancak adreste kimse bulunamadı' şeklinde bir kayıt alınmış. Fakat gönderdiğim yer bir diş kliniği olduğu için böyle bir durumun olması mümkün değil. 31.01...