Damat - Tween iade

Bursa Sur Yapı AVM’deki Damat/Tween mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde toplam 70.000 TL ödeyerek 2 takım elbise, 1 ayakkabı ve 1 kaban satın aldım. Uzun süredir bu markayı tercih eden ve bir şirkette yönetici olarak çalışan biri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte yaşadıklarım beni cidd...

Damat Tween’in kendi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde dört adet gömlek satın aldım, siparişim onaylandı ve ödemesini yaptım. Ardından müşteri hizmetleri beni arayarak iki gömlekte 'özür tespit ettik, bu yüzden gönderemiyoruz' şeklinde bir açıklama yaptı. Gömlek grubunda ürünlerin paketlenmed...

7 Kasım tarihinde Damat Tween mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı 7.080,00 TL (Sipariş No: 3059294790811955) tutarında iade bekliyorum. Siparişimde ürünleri gönderdikten 3-4 gün sonra iade onayı mesajı aldım. An...

Damat’tan 3052136606311318 numaralı siparişimle aldığım 2 adet paltoyu 17.10.2025 tarihinde DHL E-Commerce Efes Şubesi üzerinden, 753154949472 takip numarası ile iade ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, ₺53.036,42 tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir sor...

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından 30.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir takım elbise satın aldım. Sipariş verirken bize yeni ürün getireceklerini söylediler, ancak teslimatta teşhir ürünü verildi. Bu durumun üzerinden 2 hafta geçti ve mağaza müdürü, personeli suçlayara...

Eylül ayının son haftasında Damat Tween Mersin Forum mağazasından üç adet Damat Slim Fit Camel bir Strech Pamuklu Beli İçten Lastikli Chino pantolon satın aldım. Pantolonları, üzerlerindeki talimatlara uygun şekilde, koyu renkliler için uygun deterjan kullanarak 30 derecede yıkadım. Ancak daha ilk y...

13.10.2025 tarihinde https://www.damattween.com/ üzerinden 3051579342711341 numaralı siparişimde, 3 ürün üzeri %50 indirim kampanyasından yararlanarak 4 adet ürün satın aldım. 20 Ekim’de firma tarafından arandım ve Tween Slim Fit Siyah Pardösü/Trençkot ile Tween Siyah Hakiki Deri Bot ürünlerinin kal...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Via Port Damat mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giyip, ilk yıkamada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde renk atması yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat “uzun süreli kullanım” gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım. Oysa ...

Damat Tween Forum Bornova mağazasından 8TFF3UK00300M kodlu bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sonra paça kıvrımında yanlış bir işlem yapıldığını fark ettim; bir paça kısa, diğer paça ise uzun bırakılmış. Bu durum nedeniyle pantolonu kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğimde mağaza çalışanlarıyla görüşt...

15.09.2025 tarihinde Akasya Damat Tween mağazasından aldığım bir gömlek ve iki adet trikoyu iade ettim. Toplamda 10.925 TL’lik iade tutarımın kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ücretim yatırılmadı. İlk başta kredi kartıma yatırılacağı belirtil...

13 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum Damat mağazasından bir takım elbise ve ekstra bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca bir kez giydim ve ardından pantolonları elde yıkadım. Ancak her iki pantolonda da kumaş ütü tutmuyor ve sürekli buruşuk bir şekilde kalıyor. Satış sırasında ürünler...

Damat Tween'den aldığım ceketin ceplerinin dikilmediğini, ürünü aldıktan 3-4 gün sonra fark ettim. Ceketi dışarıda hiç giymeden, doğrudan Marmara Forum AVM'deki aldığım şubeye götürdüm. Yenisiyle değiştireceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekrar gidip ürünümü sorduğumda, ürünün değişmediğini ve ...

19 Ağustos’ta Ankara Kentpark AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından 30.000₺ ödeyerek bir smokin damatlık takım satın aldık. Ürün hiç kullanılmadı, sadece pantolonun tadilatı yapıldı. 27 Eylül’de iade talebinde bulunduk ancak mağaza yetkilileri, damatlık grubunda hiçbir şekilde iade veya değişim ya...

Damat Tween’den Ankara Kentpark mağazasından 3 ay önce 3DFF5BY00532M barkod numaralı bir takım elbise satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez giymeme rağmen pantolonun ağ kısmında erime ve yırtılma meydana geldi. Bu sorun sonrası ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim; ancak kullanıcı hatası olduğu...

Damat Akbatı AVM mağazasından oğlumun mezuniyeti için keten takım elbise aldık. Takım elbiseyi ilk kullanımda pantolon kısmında erime meydana geldi. Pantolonu 15.05.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik, fakat aradan aylar geçmesine rağmen bize herhangi bir dönüş yapılmadı. Yazlık ...

Mayıs ayında İstanbul İstinye AVM Twitter Damat mağazasından Twitter Relaxed ve Twitter Elbise modellerinden iki takım elbise satın aldım. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle ürünleri hiç kullanamadım ve etiketleri hâlâ üzerlerinde duruyor. Ağustos ayında hastaneden çıktıktan sonra, ürünleri iade etme...

09.08.2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul mağazanızdan 2 adet deniz şortu ve 2 adet Bermuda şort satın aldım. Deniz şortlarından biri mağazada denediğim gibi bedenime uygundu; ancak aynı modelin farklı renk ve aynı bedendeki diğer şortu, Bodrum’a döndüğümde giydiğimde son derece dar geldi. Ürünü k...

30.05.2025 tarihinde Damat – Tween Viaport AVM İstanbul şubesinden üç adet takım elbise satın aldım. İki takım elbiseyi alışveriş günü mağazadan teslim aldım, ancak beğendiğim üçüncü takımın bedeni Viaport mağazasında bulunmadığı için başka bir mağazadan talep edilerek bana daha sonra ulaştırıldı. F...

Merhabalar, bir ay önce Damat Tween'den bir ceket, bir pantolon ve üç adet tişört aldım. Tişörtlerin hepsinde boğaz kısmındaki iplerde kopma meydana geldi. Mağazaya gelip ürünleri gönderdik, fakat 'kullanıcı hatası' diyerek iki kez iade ettiler. Boğaz kısmındaki deformasyonun sorumluluğunu bize yükl...

Marmara Forum AVM'de Damat mağazasından smokin aldık. Çalışanlar, kampanya kapsamında gömlek, ayakkabı, kemer ve papyonun hediye olduğunu belirttiler. Web sitesinden modeli beğenerek gitmiştik; kampanyasız fiyat 22 bin TL idi ve web sitesinde daha da uygundu. Mağazada etikette 22 bin yazmasına rağme...