Geç Gelen Ve Özensiz Keten Gömlek, Küçük Hediye Paketi Şikayeti

Damat Tween’den 19 Temmuz’da online olarak keten gömlek satın aldım. Ürün bugün kargoyla elime ulaştı ancak kargo hem çok geç geldi hem de son derece özensiz ve buruşuk bir paketle gönderildi. Bu kadar para verip aldığım hediye gömleğin bu halde gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişim hediye olacağı için ayrıca hediye paketi de satın aldım, kargo ücretsiz olsun diye üç çift çorap da ekledim. Ancak gönderdikleri hediye paketinin boyutu neredeyse sadece çoraplara uygun olacak kadar küçüktü, gömleği hediye olarak koyabileceğim düzgün bir paket gelmedi. Ürünlerin geliş hali ve paketleme kalitesi o kadar kötüydü ki arkadaşıma hediye etmeye utandım.

Geç gelen, özensiz paketlenmiş bir ürün ve kullanılamayacak kadar küçük gönderilen hediye paketi nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananların telafi edilmesini, hediye paketinin ve ürünün olması gerektiği gibi, özenli bir şekilde yeniden gönderilmesini veya aksi halde siparişim için iade sürecimin hızla ve sorunsuz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.