"Teşekkürler"
Damat - Tween çalışan
73 şikayet
Denediğim Gömlek Yerine Farklı Bir Gömlek Verilmesi Ve Özür Talebi
19 Temmuz 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Damat Tween mağazasında tarafıma gönderilen hediye... kodu ile ücretsiz gömlek hakkımı kullanmak istedim. Mağazada sadece iki çeşit gömlekten seçim yapabileceğim ve farklı renk ya da model seçemeyeceğim söylendi, bunu kabul edip dene

Damat - Tween T-shirtte Ciddi Bir Bozulma Oluştu
Ankara Keçiören Forum Ovacık AVM Damat mağazasından yaklaşık bir ay önce medium beden bir t-shirt satın aldım. Ürünü yal...nızca bir kez giydim ve bir kez yıkandıktan sonra sağ ön omuzuma ve boğaz kısmına yakın bölgesinde ciddi bir bozulma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bi
Düğün Günü Kırışık Ceket Ve Açılan Düğmeli Gömlek Nedeniyle Mahcup Oldum
Konya Kentplaza AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından 54 beden damatlık smokin takım elbise, gömlek ve ayakkabı satın ...aldım ve toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Düğünden bir gün önce takım elbise terzide son işlemleri yapılmış şekilde teslim edildi ancak ceketi aldığım anda ceket kırış kır
Ayakkabı Ve Takım Elbise Teslimindeki Kalitesiz Ürün Ve Kaba Personel Tutumu
20 Haziran 2026 tarihinde Damat markasının Kurtköy Viaport şubesinden, en üst segment damatlık takım elbise ve ayakkabı ...alışverişi yaptım ve bu alışveriş için yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabının 41 numarası olmadığı ve tadilat işlemleri yapılacağı için ürünlerin 5 gün sonra, 02 Temmuz tarih



Etiket Fiyatı İhlali Ve Kaba Davranış
20 Haziran günü saat 16:50 civarında İstanbul Başakşehir Metroway AVM’de bulunan Damat mağazasından iki adet pantolon al...mak istedim. Mağazada bir al bir öde kampanyası vardı ve almak istediğim iki pantolonun etiketinde de 5.000 TL yazıyordu. Ürünlerin etiketleri kesildikten sonra kasaya geçtiğimizde
Ayıplı Damatlık, Teslim Gecikmesi Ve Kaba Personel Nedeniyle İade İsteği
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından düğünüm için yaklaşık 12.000 TL tutarında ...bir damatlık satın aldım. Ürünü aldığım gün damatlığın dikişlerinde kopukluklar olduğunu fark ettim. Mağaza görevlileri ürünü tadilat için ve paça ölçüsü alınması amacıyla terziye
Elektrik Kesintisi Ve Soğuk Personel Tutumu Nedeniyle Mağazada Saatlerce Beklemek Zorunda Kaldım
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Deposite Damat Tween mağazasına, yurt dışından gelen misafirime hediye almak için git...tim. İki adet pantolon beğendik, ancak satışta yardımcı olan personelin tavrı en başından beri oldukça itici ve soğuktu. Buna rağmen ürünleri seçip kasaya geçtiğimizde kartımla öde
Marmara Forum Şubesinde Lekeli Pantolon Değişim Garantisinin İhlali Ve Müdürün İletişim Eksikliği
Damat Tween Marmara Forum şubesinden 13 Mayıs’ta oğlum için bir pantolon satın aldık. Pantolonu alırken üzerinde kalem l...ekesi olduğunu fark ettik, ancak satış sorumlusu A** Bey bu lekenin yıkama sonrası geçeceğini, geçmediği takdirde de değişim yapılabileceğini söyleyerek güvence verdi. A** Bey’in k
Üyelik Kartı Süresi Dolduğu İçin 100 Bin TL Kullanılamıyor
Damat / Tween’den Ankara’daki mağazadan almış olduğum üyelik kartımın süresi nisan ayında dolduğu için şu an yaklaşık 10...0.000 TL tutarında alışveriş yapamıyorum. Mağaza, ürün alabilmem için kartın süresinin uzatılması gerektiğini söylüyor ancak bu konuda herhangi bir işlem yapılmıyor. Konu ile ilgi
Çekilen Pantolonlar Ve İlgisiz Mağaza Hizmeti
01.01.2026 tarihinde Damat Tween’den yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Faturada da görüleceği üzere toplam 72.330 TL ...ödeme yaptım. Bu alışveriş kapsamında satın aldığım iki adet kumaş pantolonu, ürün talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen her iki pantolonda da ciddi çekme meydana geldi


Beyaz Astar Ve Ütüsüz Teslimat Nedeniyle Damat Tween Mağazasına Güven Kaybı
Damat Tween Buyaka mağazasından düğünüm için bir smokin satın aldım. Satın alma sırasında çalışan ürünü bana giydirerek ...gösterdiği için detayları tek tek inceleme fırsatım olmadı ve takım o anda gözüme güzel göründüğü için tercih ettim. Daha sonra tadilat yapıldı ve ürünü tadilat sonrası teslim aldı
15.000 TL'lik İade Ödemesi Damat Tween Mağazasında 4 Nisan'a Kadar Gecikiyor
"İademi yaptılar teşekkür ederim."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından babama hediye olarak yaklaşık 15.000 TL tutarında bir takım elbis...e satın aldım. Babam ürünü beğenmediği için iade etmeye karar verdik. Ürünü mağazada çalıştığım için de son derece özenli bir şekilde, bize teslim edildiği gibi askısında ve paketi
Damat - Tween Bir yıldır ne çantamı geri veriyorlar ne de ürünü yeniliyorlar
Damat’tan Marmara Forum İstanbul mağazasından aldığım çantanın kenarındaki metal kısmı çantanın kumaşını kestiği için ür...ünü ayıplı olduğunu düşünerek 2025 Temmuz ayında aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki çalışanlar, bu ürünü satanlarla sorun yaşadıklarını, City Nişantaşı mağazasına götürmem ger
Damat Mağazasında Hediye Çeki Kullanılamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Viaport AVM’deki Damat mağazasından yaptığım alışverişte, tarafıma elektronik olarak sist...eme tanımlanmış bir hediye çeki verildiği söylendi. Ancak bununla ilgili ne SMS ne de fiziki bir kart verilmedi; sadece çekin son kullanma tarihinin yılbaşından on gün önce biteceğ
Satın Aldığım Ayakkabıda Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
13.11.2025 tarihinde Gaziantep Gazimuhtar Damat Twen mağazasından toplam 4.000 TL ödeyerek bir adet mont ve bir adet süe...t bez ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ayakkabıda, fotoğraflarda da açıkça görülebileceği üzere bir deformasyon olduğunu fark ettim. Deformasyonu fark eder

Yüksek Tutarla Aldığım Takım Elbiselerde Teslimat Ve Ürün Sorunu
Bursa Sur Yapı AVM’deki Damat/Tween mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde toplam 70.000 TL ödeyerek 2 takım elbise, 1 ayak...kabı ve 1 kaban satın aldım. Uzun süredir bu markayı tercih eden ve bir şirkette yönetici olarak çalışan biri olarak, bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte yaşadıklarım beni cidd
İade Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yatmadı
Damat’tan 3052136606311318 numaralı siparişimle aldığım 2 adet paltoyu 17.10.2025 tarihinde DHL E-Commerce Efes Şubesi ü...zerinden, 753154949472 takip numarası ile iade ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, ₺53.036,42 tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir sor
Teşhir Ürünü Satıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından 30.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir takım elbise satı...n aldım. Sipariş verirken bize yeni ürün getireceklerini söylediler, ancak teslimatta teşhir ürünü verildi. Bu durumun üzerinden 2 hafta geçti ve mağaza müdürü, personeli suçlayara
Mezuniyet İçin Alınan Takım Elbisede Kısa Sürede Sorun Ve Değişim Talebine Ret
21 Mayıs’ta, emekli bir çift olarak oğlumuzun mezuniyet töreni için İstanbul Sarıyer İstinyePark Damat Tween mağazasında...n çok beğendiğimiz bir İtalyan takım elbise satın aldık. Fiyatı 36 bin tl idi, ancak mağaza çalışanları mezun olacak öğrencilere özel indirim uygulayarak toplamda 26-27 bin tl aras
Garanti Kapsamındaki Takım Elbiselerimde Yırtılma Var, Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık 5 ay önce İstinyePark Damat Tween mağazasından hem damatlık hem de normal takım elbise satın aldım. Her iki tak...ımın da pantolonlarını toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, ağ kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünleri garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürdüm ancak mağaza çalışanl


Damat Tween'den Aldığım Pantolonda Hatalı Paça Ve İade Sorunu
Damat Tween Forum Bornova mağazasından 8TFF3UK00300M kodlu bir pantolon ald...ım. Ürünü aldıktan sonra paça kıvrımında yanlış bir işlem yapıldığını fark

İlgisiz Mağaza Çalışanları Ve Yanlış Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
6/8/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Damat Tween mağazasından 3 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden birinin (beyaz t-shirt...) istediğim bedeni mağazada yoktu, getirtebileceklerini söylediler. Bir davette giyeceğim için aciliyetini belirttim ve gelmezse başka bir yerden temin edeceğimi söyledim. Bir sonr
Satın Aldığım Takım Elbise Eksik Ve Kusurlu Teslim Edildi, Personel İlgisizdi
Merhaba, 05.08.2025 tarihinde Damat|Tween markasından nişanım için 15.425₺'ye takım elbise aldım. Üç gün boyunca sürekli... mağazaya gidip geldim; her seferinde takım elbisenin terzide olduğunu söylediler ve her gün sonunda ürünü terziden getiriyorlardı. Ancak düğmeleri yırtık ve dikilmemiş şekilde tes
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















