to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilen cihazı iade etmeye hazırım ve cihazı iade e...tmeyi kesinlikle reddetmiyorum. 30.09.2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın yalnızca elden teslim edilebileceği, aksi halde yaklaşık 1.400 TL civarında c
D‑Smart aboneliğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma zimm...etli olan D‑Smart modülünü iade etmem gerektiği söylendi. Hatay ili Antakya ilçesinde ikamet ediyorum; ancak modülü teslim etmem için yaklaşık 40–50 km uzaklıktaki Kırıkhan ilçesin
"D Smart çalışanları çok ilgili çok saygılılar müşterilere karşı çok teşekkür ederim"
İstanbul’da bulunan E** Hukuk ile bugün yaşadığım iletişim şeklinden dolayı... şikayetçiyim. D-Smart şubesine cihazlarımızı teslim ettikten sonra bize 31
26.08.2026 tarihinde D-Smart 62228807 aboneliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Abonelik kapsamında tarafıma teslim edilmi...ş olan cihazı, abonelik iptali sonrasında firmaya iade etmek istediğimi bildirdim. 04.09.2026 17:27 tarihinde Ancak bulunduğum bölgede cihaz teslim edebileceğim uygun bir D-Smart b
D-Smart Karaman bayisi olan Eymen İletişim hakkında şikayetçiyim. Tarafıma ...SMS ile cihazı 7 gün içinde teslim etmem gerektiği bildirildi, şu an bu sür
D-Smart ile olan hizmet sözleşmemi feshetmek istedim ve iptal talebim onaylandı. Ardından 08 Ağustos’ta Bursa Yıldırım’d...a bulunan Yeşilartvin Elektronik mağazasına cihaz teslimi için gittim. Teslim sırasında kumandadaki yıpranma ve HDMI kablosu için benden 250 TL + 310 TL olmak üzere toplam 560 TL t
26478142 numaralı D-Smart aboneliğimi haziran ayında iptal ettirdim. Aboneliğim iptal edilmesine rağmen o tarihten bu ya...na D-Smart cihazımı iade edemedim. Cihazı iade edebilmem için gerekli olan iade kodunu bana veremedikleri için cihazı teslim edemiyorum ve bu nedenle cihaz bedeli tarafıma fatura e
D-Smart ve D-Smart bayisi Asya Digital ile yaşadığım cihaz teslim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yeni taşındığı...m evde D-Smart altyapısı olmadığı için üyeliğimi iptal ettirdim. 3 Ağustos’ta üyeliğimin iptal edildiğine ve 7 gün içinde cihazı teslim etmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak o ta
D‑Smart aboneliğimi iptal etmek için cihazı teslim etmem gerektiği söylendi..., ancak 15 gündür cihazı teslim etmeye çalışmama rağmen adresimde hiçbir D‑
D-Smart aboneliğimi bin bir uğraş sonunda iptal ettirdikten sonra bu kez de cihaz iade sürecinde mağdur edildim. Aboneli...ğimin feshedildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Bu mesajda, cihazı 7 gün içerisinde D-Smart bayisine teslim etmem ve ekipman iade formunu almam gerektiği, aksi halde cihaz bedel
D-Smart uydu TV ve internet aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce sonlandırdım. Buna rağmen cihazları teslim edemediğim için ta...rafıma 850 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerinin verdiği adreslere Muğla’da, özellikle Ortaca ve Datça ilçelerinde defalarca gitmeme rağmen gittiğim yer ya kapalı oluyor ya da
D-Smart aboneliği geçen hafta 91 yaşındaki komşum adına iptal edildi. Gelen SMS’te, cihazın 7 gün içinde D-Smart bayiler...ine teslim edilmesi, aksi halde ekipman bedeli yansıtılacağı ve “ekipman iade formu” alınması gerektiği yazıyordu. Komşum çok ileri yaşta ve kendi başına gidip gelmesi mümkün olma
D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim ve bugün, son gün olduğunu bilerek cihazları iade etmek için Ankara Etimesgut’taki me...rkeze gittim. Bilgi kutusu ve modemi teslim etmeye çalıştığımda, görevli “small kablo yok” diyerek iade almayı reddetti. Ben yanımda yeşil bir kablo götürmüştüm fakat bunun doğru k
Yaklaşık 2021 yılından beri D-Smart abonesiyim. Uzun süredir aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak her aradığımda ç...eşitli gerekçelerle zorluk çıkarılıyor ve bir türlü iptal aşamasına geçemiyorum. Dün yaptığım görüşmede nihayet iptal sürecine gelebildim. Görüşme sırasında, iptal ederken cihaz b
D-Smart TV abonesi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Aboneliğim kapsamında kullandığım mevcut alıcı cihazın değiştirilmesi gerek
İstanbul Kağıthane’de D-Smart aboneliğim kapsamında evime yalnızca bir adet cihaz kurulmasını talep ettim. Kurulum esnas...ında bana 79 TL karşılığında ayrı bir odaya ikinci cihaz bağlatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça istemediğimi ve yalnızca tek cihaz istediğimi belirttim. Buna rağmen s
"Teşekkür ederim sağ olun"
D-Smart aboneliğimde adres değişikliği yapmak için yaklaşık 7 ay önce başvu...ruda bulundum. Bu işlem sırasında benim bilgim ve onayım olmadan adıma iki
Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv yayını aboneliği kullanıyordum. Bu hizmeti uzun süredir kullanmadığım için aboneliğimin ip...talini talep ettim ve 20 Mart 2026 tarihinde aboneliğim iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, cihazı 7 gün içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin
"D Smart çözüm için teşekkür ederim l.🙏"
D-Smart’tan geçtiğimiz aylarda Yan Oda talebinde bulundum. Özellikle “durdu...r başlat” özelliği olan cihaz istediğimi belirttim ve bana bu özelliğe sahi
D-Smart’tan aldığım uydu cihazını iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilçede D-Smart bayisi olmadığı için iade sürecin...i tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı en yakın bayiye, yani il merkezine götürmem gerektiği söylendi. İl merkezine gitme imkanım olmadığı için cihazı teslim e
İki yıllık D‑Smart aboneliğimin süresi dolduğu için 11 Şubat itibarıyla aboneliğimi yenilemedim ve sonlandırdım. Aboneli...k bitimiyle birlikte cihazı iade etmek istiyorum; ancak cihazı teslim edecek ne düzgün bir bayii bulabiliyorum ne de yetkili bir muhataba ulaşabiliyorum. Google üzerinden Edirne’d
D-Smart üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak geçen yıl, yaklaşık Ekim ayında, hiçbir talebim olmama...sına rağmen ev adresime ekstra bir cihaz bırakıldı. Ne öncesinde aranarak bilgilendirildim ne de bu cihazla ilgili herhangi bir sözleşme imzaladım. Bu cihaz geldikten bir süre son
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir D-Smart abonesiydim. Son taahhüt yenileme döneminde telefonda ve sözlü olarak tarafıma be...lirtilen abonelik içeriği hiçbir zaman uygulanmadı. Buna rağmen taahhüdüm bitene kadar sorun çıkarmadan devam ettim ve sürenin sonunda aboneliğimi sonlandırmak istedim. Taahhüdümü
D-Smart aboneliğimin bitmesiyle birlikte cihazı iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak Tekirdağ Çorlu’da cihazı tesl...im edebileceğim hiçbir nokta bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bayi olarak verilen yerlerin fiilen olmaması nedeniyle cihaz teslim işlemini gerçekleştiremiyorum. 6 O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
