to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintileri Geri Ödeme Talebi
İş Bankası Maximum Platinum ve Maximiles Select kredi kartlarımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 4 Ekim tarihinde Maximum Platinum kartımdan 1.492 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 74,60 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si, Maximiles Select kartımdan ise 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı tahsil edildi.
Geçen yıl kartlarımdan yine yıllık üyelik ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine kesilen tutarların tamamı iade edilmişti. Bu yıl da benzer bir durum yaşanmasına rağmen, bankanızın internet kanalı üzerinden ISBN26100519457 numaralı başvuru ve şikayet kaydını oluşturmama karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir bankanızın kredi kartlarını aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak, 4 Ekim tarihinde her iki kartımdan kesilen yıllık üyelik ücretlerinin ve bunlara bağlı BSMV tutarlarının eksiksiz ve tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
