D&R sipariş

D&R üzerinden w133694493 numaralı siparişimde aynı üründen 2 adet sipariş verdim. Ancak her iki üründe de beyaz renkli kalem eksik gönderildi. Kargoyu 28 Ocak tarihinde teslim aldım ve ürünleri açıp kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleri ile görüştüm. K...

26.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden kulaklık için online sipariş verdim. Ürünün bedeli kredi kartımdan çekilmesine rağmen, D&R hesabımda ya da sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Elimde bu işleme ait referans numarası da mevcut ve ödeme bankam tar...

D&R mobil uygulaması üzerinden Mega Hot Wheels Audi 90 Quattro hry20 adlı üründen iki adet sipariş verdim. Siparişim 15 Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve kargo bilgisinde 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiği görünüyordu. Şehir dışında olduğum için kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakmış, ben de ...

30 Ocak 2026 tarihinde oğlumun doğum günü hediyesi olarak İzmit Symbol AVM’deki D&R mağazasından “ikinciye %50 indirim” kampanyasından 2 adet Saftirik kitabı satın aldım. Alışveriş sırasında görevliye özellikle, “Eğer bu kitaplardan biri oğlumda varsa daha sonra değiştirebilir miyim? ” diye sordum. ...

3 Şubat tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak D&R üzerinden 1000 TL tutarında online hediye kartı satın aldım. Ödeme aşamasında arkadaşımın e-posta adresini doğru şekilde girmeme rağmen hediye kartı kendisine gönderilmedi ve D&R hesabımda da hediye kartı olarak herhangi bir tanımlama görün...

D&R’den w161584160 sipariş numarası ile Arçelik Telve 2 cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde kargo tarafından teslim edildi. Kutu açıldığında, ürün gayet güzel paketlenmiş olmasına rağmen su tankının kırık olduğu fark edildi. Aynı gün içinde D&R müşteri hizmetleri ile telef...

+3

D&R internet sitesinden Arçelik tkm 9961 b Telve bakır ikili kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiği gün kutuyu açıp incelediğimde cezvenin altlarının kararmış olduğunu, su haznesinin çizik ve kırık olduğunu, ürünün bariz şekilde daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Aynı gün içinde iade...

D&R firmasından W176563930 sipariş numarası ile almış olduğum Lenovo V7AHD modeli, geri görüş dikiz aynası ve arka kamerası arızalı olduğundan geri iade etmek istediğimi kendilerine belirtmeme rağmen iade alamayacaklarını, kayıt aldıklarını ve size dönüş yapılacağını söylediler. Lenovo servislerinin...

D&R internet sitesi üzerinden az önce 1.859,10 TL tutarında alışveriş yapmak için sanal World ile QR kod üzerinden ödeme yaptım. Ödeme banka tarafından onaylandı ve hesabımdan çekildi, ancak D&R sisteminde herhangi bir sipariş oluşmadı. Ödeme sonrasında ekranda hiçbir uyarı ya da hata mesajı almadı...

D&R internet sitesi üzerinden W113511599 numaralı siparişimin kargolama süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Siparişim neredeyse bir hafta önce verildi, ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya teslim edilmiyor. Siparişin hediye olması nedeniyle ü...

D&R’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, sipariş oluşturma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekranda “Sipariş oluşturma aşamasında hata alındı. Sepet sayfasına yö...

12 Ocak 2026 tarihinde D&R online sitesinden satın aldığım, sipariş numarası w172912293 olan Lenco ls100 wd Hoparlörlü Bluetoothlu Ahşap Pikap, daha kullanımın 3. Gününde Bluetooth fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün ilk haftasında arızalanmış olup, bunun kullanıcı hatası olması teknik olarak mü...

13.01.2026 tarihinde d & r web sitesi üzerinden 1.849,00 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Ürün açıklamasında klavyenin Türkçe klavye düzenine sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtığımda, klavyenin orijinalinin İngilizce olduğunu, Türkçe karakterlerin i...

D&R online mağazasından almış olduğum W126773831 sipariş numaralı Lenco marka pikap, iade süresi dolmadan iade talebinde bulundum. Talebim kabul edildi, ürünü geri gönderdim. Ancak iadem reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ürün kutusundaki bantlar orijinal fabrika bantlarıyla aynı durumda. D&...

D&R’ın online mağazasından Nedis Turn200BN model bir pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargomu açtığımda pikabın gövdesinin hasarlı olduğunu, oynatma bölümünün gövdeye tam oturmadığını ve sallandığını gördüm. Bunun üzerine aynı anda iade talebi oluşturarak ürünü, iade notunda durumu da açıkl...

15 Ocak 2026 tarihinde D&R’ın kendi web sitesi üzerinden Lego setlerinde yer alan indirim kampanyasından yararlanarak w116213719 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan "Lego Harry Potter Philosopher's Stone Collectors Edition 76466" adlı ürün, 10 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme y...