Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Siparişim 11 Gün Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Görkem
Görkem
D&R
13 Nisan 13:23362

03 Nisan 2026 tarihinde D&R online satış mağaza üzerinden bir alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişe ait sipariş 11 gündür hazırlanıyor olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı dönüş yapılacak diyerek geçiştiriliyor. Acil açıklama bekliyoruz bir ürün yok ise şu an mevcut değil denilsin ya da ürünü satıştan kaldırılsın bir ürün 11 gündür hazırlanma konumunda bekletilmez.

13 Nisan 13:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Görkem
Görkem
14 Nisan 19:27

Hiçbir şekilde dönüş olmadı firmadan siparişim 12 gün boyunca hazırlanıyor olarak gözüktü bugün iptal ettim benim için pişmanlıktan başka bir şey değil 12 gündür markaya güvendiğim için bekledim ama ne kasar kaliteli bir marka olduğu belli oldu.

15 Nisan 09:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Ürün Teslimi Yapılmıyor

Huseyin
Huseyin
D&R
15 Temmuz 2023 01:43517

D&R internet sayfasından 03.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. En geç 8 günde teslim yazıyor. Defalarca mesaj ve uyarı ...

D&R Ürün Teslimi Yapılmıyor
1 Destek
1

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şule
Şule
D&R
13 Mayıs 2025 14:40675

Şikayet Konusu: Siparişin Hâlâ Hazırlanıyor Olarak Görünmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması 09.05.2025 tarihinde...

Siparişim Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1

Onaylanan Siparişim Açıklamasız Şekilde İptal Edildi

Gamze
Gamze
D&R
3 Ekim 2025 12:34462

Dün D&R mağazasının online sayfasından 3 adet telefon siparişi verdim. Ürünler 'onay bekliyor'dan 'hazırlanıyor' statüsü...

5
Çözüldü

D&R Online Geciken Siparişler

Elif
Elif
D&R
28 Ocak 2024 15:281.062

"Teşekkürler"

D&R Online Geciken Siparişler
4
Çözüldü

D&R 2 Aydır Gönderilmeyen Kargo

Semra
Semra
D&R
12 Haziran 2024 21:34298

"14.06.2024 tarihinde stoğu olmayan (? ) ürün tarafıma kargolandı. Teşekkürler..."

D&R 2 Aydır Gönderilmeyen Kargo

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru