Pan Bookstore

05.12.2025 tarihinde saat 21:05 civarında Pan Kitabevi Hilltown şubesinin kafe bölümünde, şu anda oturmakta olduğum terastaki 15 numaralı masaya geçtim ve bir kahve ile soda siparişi verdim. Siparişi alan terastaki garson, henüz AVM’nin kapanmasına yaklaşık 55 dakika varken, “21:45’te mağazamız kapa...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Pan Kitabevi’nde, 12 ve 13 yaşındaki iki kızımız alışveriş yaparken çalışanlardan R** P*** tarafından hırsızlıkla suçlanmış, çantaları ve cepleri izinsiz şekilde aranmıştır. O sırada çocuklarımızın yanında hiçbir yetişkin yoktu, biz ebev...

Pan Kitabevi ve Cafe Hilltown AVM İzmir şubesinde bulunan işletmenin menüsünde Fuse Tea, Uludağ Gazoz, Coca-Cola gibi hazır tüketim içecekler 'Klasikler' başlığı altında toplanmışken 'Soğuk Bar' başlığı altında Elite organik ( elma/portakal/havuç) isimli ürün satışa sunuluyor. Soğuk Bar başlığı dola...

Hilltown Pan Cafe'ye gittik. Arkadaşlarımdan önce ben geldim ve onların kahvelerini sipariş ettim. Ancak elimde başka bir markanın kahvesi olduğu için, bunu kabul etmeyeceklerini söylediler ve beni oradan kaldırdılar. Böyle bir üslupsuzluk olamaz. Severek ve neredeyse her gün gittiğim bir yerde, üs...

Karşıyaka Hilltown Pan Kitabevi'nde çay içtim. Hesapta, bir çay için benden 70 lira aldılar. Bu kabul edilebilecek bir rakam değil. Burası kitapçı. Kitapçıda çay nasıl 70 lira olabilir? Bunların asıl işi kitap satmak. Sonuçta çay, Türkiye'de üretilen bir ürün. O alışveriş merkezinde gerçek bir kafed...

Pan'ın Karşıyaka Çarşı'daki şubesinden Osho Zen Tarot kartı almıştım. O kadar para ödememe rağmen eksik ve sahte çıktı. Orijinali ile aynı fiyata satıyorlar. İade etmeye gittiğimde iade olmadığını söylediler. Keşke oradan değil de internetten alsaymışım, zaten neredeyse tüm ürünleri sahte.

Merhabalar, İzmir Hilltown pan kitap evi çalışanları hakkında yazıyorum bu yazıyı. Sabah açılış saatin de hizmet almak istedik. İlk önce 30 dakika bizi kasada arkadaşların kahvesi ve sohbeti bitmesi için beklettiler daha sonra da tüm iletişime kapalı tavırlarıyla suratımıza bakmayıp, sert çıkılmıştı...

Karşıyaka Hilltown Pan bookstore'da filtre kahve 110 TL, en küçük su 45 TL. Başka yerde içip de çok sevdiğim bu filtre kahveyi deneyip paketle satın almak için gelmiştim. İyi ki denemişim, bir daha ne kahve içerim ne de kahve alırım. Oturmadan fiyatları mutlaka sorun.

Rafta etiketi 40 TL olan kitabın kasada 100 TL olduğunu söylediler. Kasiyere, 40 TL etiket olduğu için aldığımı belirttim. Etiketleri değiştirmeye yetişemediklerini ifade ederek, isterseniz almayın dedi. Bu durumu şikayet etmek zorunda kaldık. Pan Kitapevi'nde, çocuğum istediği için mecburen aldık. ...

Pan bookstore Hilltown İzmir AVM şubesinde alacağım 2 parça +3 yaş kart oyunu kasaya geldiğimde birisinin fiyatı 2 kat oldu. 1 parça ürünü normal fiyatından satın aldım, diğerini de satın almak istediğimde 2 hanımefendi hızlı bir şekilde etiketi değiştirip, ürünü bu fiyattan veremeyeceklerini belirt...

Pan yayıncılıktan Amazon vasıtasıyla kitap almıştım ve sayfaların çoğu eksik sonradan fark ettim aradan 1 yıl geçti. Resmen kul hakkı 1 2 sayfa değil bayağı var. Artık kitap bile alırken dikkat etmek gerekiyormuş. Kimse şikayet etmezse daha da sıkıntı çıkacaktır.

Pan Kitapevi'nden satıcının mıknatıslı boncuk olduğunu söylediği ürünü satın aldık. Ancak ürünün mıknatıslı olmadığını ve açıldıktan beş dakika sonra parçanın kırık olduğunu fark ettik. Mağazanın, ürünle ilgili yanlış bilgi vermesi ve kalitesiz ürün satıp, iade ve değişim yapmayarak bizi mağdur etme...

Sözde güzel bir mekan diye gittik. İki kahve ve Pavlova pasta istedik. Kahveleri güzeldi ancak tatlı ekşimişti. Geri gönderdik. Sonrasında işletme yetkilisi yanımıza gelip tatlının tadına baktığını ve ekşi olmadığını, istersek tekrar aynı tatlıyı getirebileceğini söyledi. Teşekkür ettik ve istemedik...

Karşıyaka Hilltown pan kitap kafenin mekan küçük ve hafta sonu özellikle yer bulmak çok problem. Kitap kafeye göre oldukça gürültü. Bizim asıl rahatsız olduğumuz nokta, müşterinin kalkması ile boşalan masaya geçmek istediğimizde başka bir müşterimi gelecek şeklinde geri çevrildik. Bu tutum oldukça y...

Dükkanın sahibi olduğunu ifade eden hanımefendi şahsıma son derece saygısızca davranmıştır. Cafe ve bookstore kasalarının farklılığının daha görünür olmasını önerdim. Ancak dükkanın sahibi olduğunu belirten kişi konuşmama bile müsaade etmemiştir. Bookstore alışverişiniz için cafe kasası sırasında be...