Kırılan Kupa Kapağı İçin Zorunlu Satın Alma Ve İade Talebi
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."



"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."

"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Bugün İstanbul Özdilek Park Nezih Kitabevi ’ne arkadaşıma doğum günü hediyesi almak için geldim. Mağazada küçük figürler...de indirim olduğunu gördüm, arkadaşımın beğendiği karakterlerden biri var mı diye uzun uzun reyonu inceliyordum. Bu sırada ismini bilmediğim bir kadın çalışan, incelemeye başladığı
Akmerkez AVM’de bulunan nezih mağazasında bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde hangi bölüme g...idersek gidelim, çalışanlardan o** isimli personel sürekli olarak arkamızdan takip etti. Bu tavır, sanki hırsızlık yapacakmışız gibi hissettirdi ve bizi ciddi anlamda rahatsız etti
20 Haziran Cumartesi günü saat 12.30 civarında Nezih Kitabevi ATG şubesinden yaptığım alışverişte aldığım kalem yazmadığ...ı için, alışverişten birkaç dakika sonra değişim talebiyle mağazaya geri döndüm. Tutar düşük olduğu için fiş almamıştım; ancak ödemeyi kartla yaptığım için banka hareketlerimden öd
28.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM içindeki Nezih Kitap Kırtasiye şubesine gittim. Mağazada tüm kit...aplarda ikinci kitaba yüzde 50 indirim kampanyası olduğu belirtiliyordu. Ben de bu kampanyadan yararlanarak 2 kitap satın aldım. Fişi kontrol ettiğimde ikinci kitaptan yüzde 50 ye


"Teşekkürler Sorunum Çözüldü İadem Gerçekleşti"


"Teşekkürler"
26 Nisan saat 19.50 civarında Kadıköy Caferağa Nezih şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak Pokemo...n kartları satın aldım. Kartların arkasında The Pokémon Company ibaresi ve telif bilgileri yer almasına rağmen ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Kurumsal bir kitap–kırtasiye zi

"Hızlıca dönüş sağladılar. İademi sağladılar. Çok teşekkürler."


14 Nisan 2026 tarihinde Nezih Kitabevi Akbatı şubesinden Pokémon Tin Box Obsidian Flames Oyun Kartı 1681 ürününü 2.299,9...0 TL bedelle saat 15:32’de banka kartı ile satın aldım. Kutuyu açtığımda içinden çıkan Pikachu ex 238/191 Special Illustration Rare kartının holo efektinin düz ve aşırı net parladı
"İlgili kanıtları paylaştığınız için teşekkürler"
21 Mart 2026 tarihinde indirimli kitap alışverişi için özellikle yolumu değ...iştirerek Ümitköy Nezih Kırtasiye şubesine gittim. Kitaplarda yüzde 50 indi
"Teşekkürler"
15.03.2026 tarihinde Ankara Podium AVM’de bulunan Nezih Kitabevi’nden oyunc...ak ve hikâye kitapları satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sadece 3 dakika sonra
06.03.2026'da Nezih Kitabevi Özdilek AVM şubesinden toplam 2 adet Pokemon K...art Destined Rivals Boost Bundle ürünü satın aldım ve bu ürünler için topla


"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve çözüme ulaştı. Umarım original kart olmadığını satış esnasında belirtirler sonraki satışlar için böylece benzer durumların yaşanması önlenmiş olur"




01.02.2026 tarihinde Nezih Kırtasiye Capitol şubesinden Vaster seri booster paket Pokemon kartları satın aldım. Toplamda... 1.500 TL ödeme yaptım. Yıllardır, kendimi bildim bileli Pokemon kartları biriktiren biri olarak, aldığım kartları koleksiyonumdaki orijinal kartlarla yan yana koyduğumda ürünlerin
25.01.2026 akşam saat 18.30–19.30 arasında Kadıköy Nezih Kitap Kırtasiye şu...benizde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada bir term
N11 üzerinden Nezih Kitap Kırtasiye adlı satıcıdan 06.01.2026 tarihinde takvim siparişi verdim. Ancak sipariş ettiğim ta...kvim yerine tarafıma oyuncak gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade sürecini N11 üzerinden başlattım. 16.01.2026 tarihinde iade ürünün mağazaya ulaştığı sistemde gözükm
16.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan Nezih Kırtasiye şubesinden ...yaklaşık 800 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Oyuncağı açıp denediğimi
"Hemen geri dönüşleri WhatsApp üzerinden aramalar üzerinden ilgileri için teşekkür ediyorum. Ancak Pokemon kartlarını sahte olduklarının gerçeğini değiştirmiyor."
2 gün önce Capitol Nezih ve Kadıköy Nezih mağazalarından Pokemon kartı aldı...m. Özellikle “bunlar orijinal ve lisanslı mı” diye sordum, çalışan “evet” d
"Firma uzun bir süreçten sonra bizimle iletişime geçti siparişi iptal etti bize de hediye bir kitap gönderdiler teşekkür ediyoruz"
27.12.2025 tarihinde www.nezih.com.tr üzerinden bir kitap siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için günlerdir ...“kargonuz hazır” şeklinde mesajlar gönderilmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmiyor ve elime ulaşmıyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 11 gündür siparişim hazırlanıyor görünüyor
"Kurumsal bir firma olarak sorunun çözümüne katkı sunduğunuz için teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle tatsız durumlar yaşanmaz dileğiyle 💐"
Yıllardır çocukluğumuzdan beri güvenerek alışveriş yaptığımız Bostancı Nezi...h Kitabevi’nden aldığımız bir peluş oyuncak, balık kokusu yaydığı için deği
"Personeli bildirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32