çözüm

Vodafone hattıma abone olduğumdan beri mobil veriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonla görüşme yaparken her seferinde internetim kesiliyor. Görüşme bittiğinde tekrar geliyor, ancak konuşma esnasında hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Konuşma dakikam olmasına rağmen telefonumdan arama yapmak istediğimde, sadece 1 numaraya karşı yeterli bakiyeniz bulunmadığından arama yapamıyorsunuz uyarısı alıyorum. Konuşma dakikam olmasına rağmen bu numaraya mesaj atabiliyorum; sadece arama yaparken böyle bir...

10.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da kaybolan Apple iPhone 13 cihazım için, kendi adıma kayıtlı olan 0552**08 xx xx numaralı hattım üzerinden BTK ve Turkcell nezdinde kayıp/çalıntı ihbarında bulundum. Ancak cihazımın IMEI numarası Turkcell sisteminde yanlış kayıtlı göründüğü için kayıp/çalıntı ihb...

23.04.2026 tarihinde sabah saat 10.18 sularında, Yapı Kredi’de bulunan banka hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Efootball Konami mobil oyununda harcama yapılmıştır. O sırada uyuyordum ve işlemler tamamen kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içinde aynı oyun üzerinden 2 adet 1.029,99 TL ve ...

+2

İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Çocuk ve Ergen Psikiyatri bölümünden yaklaşık 1 aydır yeğenim için randevu almaya çalışıyorum ancak hastanenin kendi randevu sisteminde ekranda sürekli “dolu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygun randevu görünmüyor. Üniversite MHRS’ye bağlı olmadığı için de baş...

Xiaomi c7000 bebek odası kamerasını, kendi duvara asma aparatı ile kullandığım sırada aparat kırılarak kamera duvardan düştü ve bozuldu. Ürünü kendi orijinal aparatı ile, talimatlara uygun şekilde sabitlemiştim, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan aparattaki kırılma sonucu kamera kullanı...

Yaklaşık 11–12 aydır, 2025 başlarından beri Avcılar Denizköşkler Mahallesi Üner Sokak’ta voltaj dalgalanması sorunu yaşıyoruz ve Bedaş’a defalarca bildirmemize rağmen kimse gerçek anlamda ilgilenmiyor. Yüzlerce kez arıza kaydı açıldı, ben bizzat gidip dilekçe verdim, “15 gün içinde size dönüş yapaca...

18.04.2026 tarihinde Milleni.com üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak 11.05.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi, bağlantıyı yapmaya gelecek ekip bir türlü yönlendirilmedi ve hat ...

Gardrops üzerinden “Sixbutikk” isimli butikten bir kıyafet satın aldım. PTT Kargo ile gönderilen ürün, uygulamada 9 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo detaylarına baktığımda ürünün d. K şeklinde kısmen sansürlü ismi görünen başka bir kişiye teslim edildiği a...

2023 model Mercedes eqe 4Matic sahibiyim. Aracı sıfır alırken Mercedes Me uygulamasının o tarihte aktif olmadığı, sonradan güncelleme ile açılacağı özellikle belirtilerek bu vaatle satış yapıldı. Ben de aracı alırken bu özellik için özellikle ikna edildim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Merced...

Babam 25 Nisan’da vefat etti. Enpara.com’daki hesaplarıyla ilgili işlemleri başlatabilmek için 2 Mayıs’ta çözüm merkezine mail attım. Mailimde kendi kimlik fotoğrafım, babamın kimlik fotokopisi, ölüm belgesi ve noter onaylı mirasçılık belgesini eksiksiz şekilde ilettim. Bana ilk dönüş 8 Mayıs’ta ya...

Yaklaşık yedi senedir Digiturk üyesiyim. 2 Mayıs 2026 tarihinde sözleşmem sona ereceği için Nisan ayı içerisinde defalarca müşteri temsilcileri tarafından arandım. Bu aramalardan 21 Nisan 2026 saat 13:32’de, adının M***** B**** olduğunu beyan eden müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 100 megabi...

Gediz Elektrik aboneliğim bulunan İzmir Balçova’daki adresimde, fatura nedeniyle yapılan kesinti üzerinden 1 gün geçtikten sonra ödememi hemen yaptım, buna rağmen yaklaşık 10 saattir elektrik enerjisi hâlâ açılmadı. Ödemeyi zaman kaybetmeden yapmama rağmen elektriğin açılmaması nedeniyle bu süre içi...

27.12.2024 tarihinde Xiaomi web sitesi üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier Elite EU model hava temizleme cihazını 11.299,00 TL bedelle satın aldım. Ürünün faturası yen2024000005433 numaralı olup alıcı bilgisi Sinem D****, cihazın seri numarası ise 415 86-BQAFAF4SE00736’dır. Cihazın içine küçük bir ...

Mg hs marka aracımda 1 Nisan’dan beri park sensörü arızası yaşıyorum. Park sensörleri çalışmıyor ve bu arıza diğer elektronik sensörleri de etkiliyor. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte aracı Sakarya Adaşen mg yetkili servisine...

4b Bağkur kapsamında Aydın İncirliova SGK Müdürlüğü’ne bağlı olarak işlem görmekteyim. 2024 yılından bu yana prim borçlarım birikmiş durumda ve şu an itibarıyla yaklaşık 91.000 TL borcum görünmektedir. İçinde bulunduğum maddi sıkıntılar nedeniyle düzenli bir gelirim yok, bu borcu ödeyebilecek hiçbir...

2025 model Doblo Cargo aracımda yaklaşık 3 haftadır su eksiltme sorunu yaşıyorum. Aracımda herhangi bir akıntı ya da gözle görülür bir sızıntı olmamasına rağmen sürekli su eksiltiyor, ayrıca yanık kokusu geliyor ve araç hararetli çalışıyor, normal bir şekilde performans vermiyor. Bu şikayetlerle bi...

Pegasus Havayolları’ndan aylar önce 19 Mayıs tarihli Ankara–Kopenhag direkt uçuşu için bilet satın aldık. Ücret farkı ödeyerek özellikle en ön sıra olan 1a, 1b ve 1c koltuklarını ayırttık ve tüm izin planımızı da bu direkt uçuşa göre yaptık. Ancak 18 Nisan 2026 tarihinde Pegasus herhangi bir gerekçe...

Bonty uygulamasındaki anketleri düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Geçtiğimiz perşembe günü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden bugüne kadar hesabıma erişemiyorum. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm kanallardan Bonty ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir ş...

Craftlabel’in 5 al 4 öde kampanyasından 5 adet t-shirt siparişi verdim. Siparişi 5 Mayıs’ta oluşturdum ve 8 Mayıs’ta teslim edildi ancak paketten sadece 3 adet t-shirt çıktı, 2 adet ürün eksik gönderilmişti. Bu alışveriş için toplam 2.880 TL ödeme yaptım. Hafta sonu olduğu için hemen iletişime geçe...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelleme nedeniyle mecburen güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “ekran paylaşım uygulamasını kapatın” uyarısı alıyorum. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü olmadığı halde ve tüm açık uygul...