çözüm

Trendyol hesabıma kayıtlı Akbank kartımdan 13.05.2026 tarihinde gece saat 01.40 civarında bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında çekim yapıldığını Akbank’tan gelen bildirim ile fark ettim. Kartım cüzdanımda ve fiziksel olarak sadece bende bulunuyor, üçüncü bir kişinin kullanması mümkün değil. Daha...

Trendyol üzerinden Bianca Life / Sheri Home Tekstil satıcısından 14 Nisan tarihinde yastık iç astarı (şilte) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 24 Nisan’da eşimle birlikte iade için kargoya verdik. Aynı gün başka bir iadem daha olduğu için kargodaki ürünler karıştı ve yastık iç astarı yanlış satıc...

Medisana MTPBP3MF1-1 model tansiyon aletimin pillerini yaklaşık bir hafta önce değiştirdim. Pil değişiminden sonra cihaz her ölçüm denememde hiç hava vermeden çalışmayı durduruyor ve ekranda sürekli err 3 hatası görünüyor. Cihaz şu an hiçbir şekilde ölçüm yapmıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa...

Suruç’taki BİM mağazasından bugün aldığım Detan sinek kıran sprey ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü eve getirip talimatlara uygun şekilde kullandığımda, sıkma esnasında sıvı yerine yoğun bir köpük oluştu ve buna rağmen sinekler hiçbir şekilde ölmedi. Aynı gün içinde evin içinde dört be...

31.03.2026 tarihinde BMW 330 xi aracım için Otoparçasan üzerinden toplam 8.102,46 TL ödeyerek peşin şekilde ön sol teker rulmanı ile sağ ve sol aks siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1,5 hafta sonra elime ulaştı. Ürünlerin montajı garanti usulünde ilerlesin ve sorun yaşanmaması için sitenin yönlendir...

Turkcell GNC Platinum Favorim 150 GB tarifemi 10.05.2026 tarihinde yeniledikten sonra, paketimde yer alan her yöne geçerli 50 GB internet hakkımın yalnızca 1 gün içerisinde tamamen tükenmiş görünmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 11 Mayıs’ta paketime baktığımda bu durumu fark ettim. ...

Uzun süredir Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda sadece simsiyah bir ekran açılıyor ve hiçbir şey yüklenmiyor, herhangi bir seçenek ya da içerik çıkmıyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşte...

Beko marka fırınım için yaklaşık iki ay önce servis kaydı oluşturdum çünkü fırın tepsisini tutan yuva tutmuyor, tepsi raydan çıkıp düşüyordu. Gelen ilk servis ekibi, vida olmayan bir yere vida takarak sorunu bu şekilde çözmeye çalıştı. Daha sonra aynı sorun devam ettiği için yeniden servis kaydı olu...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa’da kullandığım hizmetle ilgili 9 Mayıs 2026’dan bu yana neredeyse internetim yok. Fiber internet diye satılan hizmet 10 dakika çalışıp 40 dakika çöküyor, sayfalar açılmıyor, görseller yüklenmiyor ve bağlantı sürekli kopuy...

Bornova’daki Fes SPA’dan 20 Nisan 2025 tarihinde giriş, kese, köpük ve yağ masajı içeren bir paket satın aldım. Toplam 10 hak için 14.000 TL ödedim, sadece 3 hakkımı kullanabildim, 7 hakkım elimde olmayan nedenlerden dolayı kullanılamadı. Süre dolduğu için bu haklarımın tamamen yandığını, ödediğim p...

11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Vialand AVM’de bulunan Turkcell bayisinden, faturamın üzerine 6 ay taksitle her ay 2.505 TL ödemeli, toplam 15.050 TL bedelle AirPods 4 (ANC) kulaklık satın aldım. Kendi mağazama geçip sadece kutuyu açarak kulaklık tipine baktım, ürünü kulağıma takmadım, tel...

Puma Esatpaşa AVM mağazasından 6.700 TL ödeyerek Blktop Rider Multicolor model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ ön kısmında kısa sürede dikiş attı, ürünü kesinlikle makinede yıkamadım ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaştım. 8 Nisan’da mağazaya giderek ayakkabıyı incelemeye bıra...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum Macfit şubesine üye oldum. Daha sonra yanımda iki arkadaşımı daha aynı şubeye üye olarak getirdim. O sırada, bu durum karşılığında mevcut üyeliğime 2 ay ekleme yapılacağı tarafıma sözlü olarak belirtildi. Aradan aylar geçmesine ve şu an mayıs ayına gel...

12.05.2026 tarihinde Mardin Seyahat firmasından Ankara AŞTİ kalkışlı, 23.30 hareket saatli sefer için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika rötarla, 00.50’de hareket etti ve bu süre boyunca herhangi bir açıklama yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Otobüsün içine bindiğimizde ağır ve ...

Ben E** Ü***, emekli memurum ve Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum. Annem 70 yaşında, kalp hastası ve aynı zamanda benim yasal vasiğim. Uzun zamandır Denizbank Tekirdağ Merkez Şubesi’nde, annem adına benim emekli maaşımı çekebilmem için bankamatik kartı talebimiz sürekli reddediliyor. Şubeye gittiği...

23 Nisan 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 910904436115 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap satın aldım. Siparişim ertesi gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ancak İzmir Bornova’daki adresime yalnızca kampanya hediyesi olan seyahat çantası ulaştırıldı, asıl ürünüm ol...

Ben Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde Nasıp Sarraf Saatçilik satıcısından JG/JB Polo Club marka siyah erkek saat (adet: 1) siparişi verdim. Teslimat numaram 10446037984’tür. Sistem üzerinde bu kargonun 5 May...

Turkcell faturalı 20 GB hattımda yaklaşık iki haftadır çok ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 05.05.2026 tarihinden bu yana ne oyuna girebiliyorum ne sosyal medyayı düzgün kullanabiliyorum, bırakın bunları, doğru düzgün Youtube.com bile izleyemiyorum. Sorun telefon hattımda ve bulunduğum her yerde...

E-bebek Kırklareli Lüleburgaz şubesinden biri Kasım 2025’te aldığım travel sistem bebek arabası, diğeri de bu yıl 2 Nisan’da aldığım Luxun Hamition r Be model bebek arabası olmak üzere iki ayrı ürün satın aldım. Her iki üründe de kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. İlk aldığım travel sistem arabanı...

Yaklaşık bir aydır Turkcell hattım için daha uygun fiyatlı paket arayışındayım ancak tarafıma makul ve bütçeme uygun bir paket sunulmuyor. Mevcut paketler yüksek fiyatlı olduğu için faturalarım gereğinden fazla geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca ailemdeki hatlar hariç, üzerime kayıtlı...

Sayın Yetkili, 24.08.2024 tarihinde A101 mağazasından satın almış olduğum Onvo marka televizyonuma ait bilgiler aşağıdaki gibidir: Ürün Modeli / Kodu: 420V6000F Seri No: 420V6000F0524***15 ean Kodu: 8682655702113 Garanti süresi devam eden televizyonum arızalandığı için yetkili servise teslim ...